Отдыхали с 20.10.2024 по 3.11.2024 вдвоем! На 6 этаже . Первое что НЕ понравилось: весь балкон в голубином помете. Это просто издевательство. Во время моего нахождения в номерах на противоложной стороне шел ремонт до 7 часов! Администрация отеля, нам надо находится весь день на улице? Или мы имеем право прийти в обед и полежать в тишине?! Выходя из номера в вистибюле стоит пыль столбом,также и запах табака. Обслуживание 0 из 10. Персонал из Средней Азии не разговаривает и не понимает русский язык! Уборка происходит не во время, потому что работников откровенно не хватает! Мы гуляли 3-4 часа и по возращению номер был не убран! Белье меняют только с криками и орами, без этого они говорят вы еще прожили 4 дня… смех! Воду просишь , ждешь пол часа, ноль реакции, через пол часа звонишь еще раз, надо ждать еще пол часа! На завтраке еда всегда холодная, даже просто кашу не могут погреть… Уборщицы с колясками на очередь в один лифт на 7 этажей …Вот объясните мне пожалуйста, за что гости платят вам деньги? За похабное и свинское отношение?! За экономию на подогретой каше на завтраке? Ни разу за 13 дней не было просто свежего хлеба на линии раздачи. Хамское отношение , думая, что я пенсионерка девушка на ресепшне хотела меня обмануть! Три года подряд ездила и это был последний раз, спасибо за испорченный отдых Отель Курортный! Съехали раньше, терпения оставаться там не было.