Красное&Белое
Август 2024 •
1
Отношение сотрудников к покупателям. Обман с ценами. Стояло вино с ценником, на кассе пробили цену на 160 рублей дороже. На мой вопрос: почему? Продавец пригласила менеджера, очень грубую женщину. После того как я показала ценник у вина и попросила продать мне по этой цене. Менеджер выхватила из моих рук ценник, ответила , что он относится к вину другого производителя, которого в тот момент уже не было в продаже. Нахамила , сказала , что не обязана следить за ценниками, а я могу писать и жаловалоться куда хочу и что хочу. Очень грустно , что такие люди работают в сфере услуг . хотелось бы , чтобы руководство магазина обратило внимание на поведение сотрудников. Конечно для вас в первую очередь важно прибыль, а как же репутация и качество услуг?
Юг-Альянс
Август 2024 •
5
Отдыхали два раза в данном отеле. Для данного района очень даже приличный отельчик. Несколько корпусов , бассейн , мангальные зоны, хорошее постельное белье и полотенца, приветливый персонал. Уборка через день. Красивый прудик с рыбами . Жаль, что в этом году попался маленький номер, но с хорошим балконом и шумные соседи 😡
Синее море
Август 2024 •
2
Не могу ничего сказать про отель , жили в другом, а вот про столовую ("Синее море) есть , что сказать. Большое , разнообразное меню, уютное помещение с кондиционером и..... неприветливые сотрудницы с хамским отношением к посетителям. Отвечают грубо , в перчатках в которых накладывают еду тут же сидят со своим телефоном. Нет цен , нет меню, нет названия блюд и их состава , на вопросы отвечают нехотя. Нет кассового аппарата весь сезон. Предлагают оплату только наличкой или на карту переводом. Совершенно закрытая информация что и за сколько ты купил. Отдыхаем 3 года в данном районе. В 2022 была замечательная команда сотрудников, зал был всегда полон. В 2023 уже работала данная команда , ходили только из-за разнообразия еды, в том году нас при наличии чека умудрялись обсчитать , а уж в этом году...... Отказались от посещения данного заведения.
Золотая бухта
Август 2023 •
3
Неплохой аквапарк с огромной территорией. Плюсы:красивая ухоженная территория, много горок на любой возраст, нет проблем с лежаками, много точек общепита. Минусы:мало рафтов. безинициативный, уставший персонал(Северный десант вроде называются). Приехали компанией с детьми и про стояли 40 минут у "ленивой реки" в поисках "плюшки". Несколько раз обращались к разным сотрудникам за помощью. Один ответил забирайте у других, кто их занял и положил на лежак. Другой с издевкой ответил сколько ждете?! Идите к администрации. Парень, который сидит у накачки рафтов, просто сидел, а перед ним огромная гора сдутых "пюшек". В конце дня перестали отслеживать нахождение отдыхающих в бассейне у горок.