Кристина Антонова
4
1
подписчик
0
подписок
24,2к
просмотров
Что произошло с персоналом в Спа? Мало того, что отключили онлайн запись на процедуру, так сейчас просто невозможно дозвониться! На ресепшен спа работают нерасторопные девицы: один раз опоздала на 10 минут к массажисту, потому что на стойке вообще никого не было всё это время. Пришлось вызывать администратора: девушка неторопливо выплыла из-за ширмы, абсолютно не беспокоясь, что у неё клиенты и записи. Но персонал Спа очень удобно сидит в креслах и на диванах, тыкая в телефонах, и даже не подумав уступить места клиентам. Сотрудники не обучены элементарным принципам сервиса.
Октябрь 2023 •
5
Сохранить
Это были невероятные два дня! Я проходила базовый курс первой помощи: супер инструкторы с чувством юмора, умеющие держать внимание аудитории. Время пролетало незаметно, такую квинтэссенцию полезной информации я не получала за всю свою жизнь! Это просто must have абсолютно для каждого!
Классная интерьерная концепция, очень вежливый персонал, но! Когда раздеваешься для массажа спины, снимаешь белье и стоишь с голой грудью, мимо тебя проходят другие косметологи и клиенты, потому что пространство для процедур общее и разделено тоненькими ширмами. За такую цену массажа (а цена на уровне салонов с отдельными кабинетами для каждого клиента) можно было что-то придумать для сохранения приватности своих клиентов.
Для уходов по лицу - ок, это можно пережить, но для процедур с телом - однозначно нет.