Хамское отношение к людям проявляет сотрудники ФМС особенно к не славянской национальности.В место того чтоб объяснить что к чему в грубой форме относятся и отвечают на вопросы.А вот зам.начальник замечательная женщина,помогает всем,не отказывает не кому в помощи по больше бы таких сотрудников.