К самому отделению замечаний нет.Претензия к самой системе предложений в этом банке.Являюсь клиентом банка около 15лет. Претензий не было. Но в 2017г. в этом отделении уговорили вложить деньги в инвестицию в "ООО Альфа-Страхование-Жизнь" на 3 года,обещая высокий доход. Повелись на это и вложили 100 000 руб. По окончанию договора - декабрь 2020г. пришли в банк за своими деньгами + доход от инвестиций.А банк говорит!!!! - пишите заявление+копии паспорта и договора и везите все это в Москву, там рассмотрят, перечислят нам деньги,снова приедете к нам и мы вам выдадим.Короче-выслали почтой и ждали.Дозвониться в это страхование невозможно,отвечают автоматы,живого голоса нет.В итоге через 10 дней получили в банке свои 100 000 руб. и 7(семь) руб. !!!!! инвестиций за 3года. Теперь подумайте можно ли куда то инвестировать и связываться этим банком. Спасибо!