Заехали купить орех, при оплате на кассе, кешью насчитали на 180 рублей больше, а грецкий на 270 р за кг, когда я возмутился , вернули разницу, хороший бизнес.
Когда заходили и ели в ресторане, все было вкусно и большие порции, но при заказе на вынос,порции делят почти пополам, салат с баклажанами, даже порцией назвать, язык не поворачивается, думают раз с собой , назад не вернутся, брали 2 раза...... Делайте выводы.
Более 10 раз останавливались здесь, всегда заезжая приятно было видеть, улыбчивый и добрый персонал, который всегда шел навстречу.в этот раз при заезде 12 октяра в районе 21 часа. Я на ресепшене предъявил паспорт. Мне сказали надо номер бронирования, у меня был оплачен номер через МТС, как обычно , я сказал девушке по имени Ксения, фамилию отказалась назвать, что сел телефон , поищите так, всегда находидили, мне до этого молодой человек объяснял, что когда пишешь комментарии, там нюансы, но они с улыбкой их решали.. Она отказалась, попросил помощь в зарядке, сказала мы такую услугу не оказываем, хотя до нее мне это делали. И даже не подумала, что делать людям с зарядкой, когда ее нет, в 21.00. Кое как в баре зарядили, заняло это сиденье нас в холе. 30 минут. Потом я предъявил номер бронирования, она начала все валить на МТС, даже не извинилась! Когда я до этого пытался обратиться к другой девушке, Ксения влстно и с гордостью, сказала что она главная. Объясните ей ,не место красит человека и есть еще в жизни, человечность. ПОЗОР. Надеюсь меры будут приняты и отель даст мне ответ.Спасибо.Один человек, перечеркнул все доброе и позитивное.Этот человек на фотографии.
Отзыв о пеперони на Смоленской уже был. Теперь 27 сентябре приехали в этот ресторан, раньше в нем бывал не раз, все было хорошо. Теперь!!! Стали делать заказ, я решил взять суп, назвал какой, официант ответил его нет, решил взять другой, увы и его нет, задали вопрос официанту, может вы бы предупредили каких блюд нет в меню, ответ,не нравится, могу пригласить администратора, хорошо! И тут началось у них дружное совещание у стойки, мы смотрели, ждали 15 минут, потом я сам подошел и администратор пришел, на вопрос почему так долго, ответ, у меня касса и нет времени подходить, дальше диалог протекал, примерно так никаких извинений, хотите пришлю другого официанта и на этом все. Я спросил ее фамилию, она сказала, зачем вам это, затем назвалась ДОЦЕНКО!!!! При разговоре было ,недовольство, злость и ненависть.мы встали и ушли в баклажан, там были рады гостям! Думаю это политика, набирать такие кадры и ничего никому не будет. ПОЗОР.
Прекрасное заведение, интерьер, вежливое обслуживание, вкусные блюда из морепродуктов, придем еще не раз.будем советовать своим друзьям.спасибо за хороший вечер.