Мария Василевская
6
0
подписчиков
0
подписок
60,4к
просмотров
Уже давно никто не ходит в салон просто за услугой, хороших мастеров— огромное количество. Хороший сервис — базовая составляющая любого приличного салона, тут этого, к сожалению, нет.
Ожидание мастера 10+ минут, не представившийся мастер, который не извинился, неподготовленная комната, неудобное кресло, кондиционер на +16 и самое печальное — стандартный смарт-педикюр 2+ часа с неровным покрытием, которое заметила после (речь не про выравнивание, конечно же), измененная по усмотрению мастера форма.
Но все описанное выше я бы унесла с собой и молча не вернулась бы, если бы не послевкусие от непрофессиональных комментариев в сторону клиента — иногда лучше ничего не говорить.
Не вернусь и не рекомендую.
Отвратительное место, с ужасным обслуживанием: воду ждать 20 минут, забывают заказы. Официанты не знают меню, не могут ничего подсказать. Борщ подается без заявленного хлеба со смальцем. Еда ужасная: все залито майонезом и соусами, тяжелая. Мясо норм. Но отношение персонала, начиная с хостес, все портит.
Очень доброжелательный персонал, студия стильная, красивая, чистая.
Была на маникюре у разных мастеров -все делают качественно. Отдельно хочется отметить мастера Каролину: приятная беседа и качественный результат👌🏽
- К сожалению, персонал встретил недружелюбный, официантка была крайне уставшей
- к холодному кофе мне несли лед 15 минут после моей просьбы. Сослались на стажера. А соль и перец так и не дождалась)
- Персонал очень громко общается между собой: и официанты, и на кухне ( На кухне персонал общается громче музыки в зале. То они смены обсуждали, то еще что-то)
Впечатления никакие, еда посредственная, но я не пробовала их булки, только салат и кальмара.
Ходила пару раз на педикюр к Наде и к Антонине на маникюр, все очень качественно и аккуратно, спасибо мастерам 👌🏽
Место красивое и уютное.
Заходила много раз за кофе и круассаном- обычно все супер и кофе вкусный, если готовит парень. Девушка не всегда доброжелательна и у нее стабильно кофе хуже выходит.
Один раз была на завтраке, который по меню, и всё было не так: очень долго, гречка была водянистая, то есть буквально на дне была вода, ростбиф, который я взяла допом - пожарили (это вообще как?! 🤯))). Было ощущение, что мясо портилось, потому его решили доготовить. Когда я обратилась с вопросом, сказали, что у них другие посетители не понимали, почему ростбиф такой красный и просили дожарить и потому МНЕ надо было сказать, что я хотела ростбиф нормальным.) ну то есть если у вас другие гости при заказе камамбера будут удивляться, откуда корка из плесени, то вы будете ее срезать по умолчанию всем?))
Короче сюр, я ждала более 30 минут, получила какой-то ужас по вкусу, не съела и половины и на оставленное блюдо и кофе, который тоже в этот раз был ужасным, меня при выходе спрашивают, все ли мне понравилось (после всех замечаний). Больше желания заходить нет вообще.
Оплата переводом. Не следят за картриджами, фотографии низкого качества при хороших исходниках. Ранее работал парень, который делал очень хорошие фото на паспорт, а сейчас сидит неприветливая сотрудница.
Оценка исключительно из-за персонала. Невежливые и грубые, обсуждают посетителей прямо в их присутствии (2 раза были - все 2 раза столкнулись). Медленного вальяжно обслуживают.
Вишенка на торте — обсчитали детей-подростков (соврали, что кассовый аппарат не работает и от руки написали просто сумму без разбивки, которая не соответствовала действительности).
Просьба обратить внимание на такое обслуживание и рекомендую гостям следить за суммой в счете, так как бесплатная вода в стакане может попасть в чек.