А/к Уральские авиалини. Только за 5 минут до окончания посадки появилась информация на табло о начале посадки. Прибежали к выходу за 20 минут до вылета. Сотрудница а/к стала вымогать оплату наличными (15000-00). Отказались и были сняты с рейса. С двумя детьми 7 и 9 лет. Летели домой в ЕКАТЕРИНБУРГ. «Своих не бросают»…