Много поездок, много отелей. Не смотря на большой выбор- возвращаемся сюда. Быстрое заселение. Чистые новера и постельное белье. Удобные матрасы. Все необходимое- отмыла до расчески есть. сейф, минибар, чайник, фен- есть. Завтраки хорошие, если нет запросов на 5* с красной и черной икрой ,шампанским и тд.Этого нет- но формата английский-европейский-диетический завтраки- голодными не уйдете . Можно сходить в баню и бассейн, но сколько раз не приезжал- не сходил- комментировать их не буду. Ресторан- отдельная история. Сервис- один из лучших в Москве- поверьте, есть чем сравнивать от официантов, до подачи и блюд. Выбор- если предпочитаете грузинскую кухню- в хорошем ассортименте, все свежее и вкусное.
Признан лучшим отелем Беларуси. Почему? Потому что лучше, к сожалению, нет у нас- это факт. Но, как всегда, есть НО. Медики, сотрудники и вообще персонал- молодцы, соответствуют 5*, В остальном- уровень хорошего отеля 4* со СПА центром . До санатория уровня 5* не дотягивает. Почему? Основные причины- СПА зона маленькая, на процедуры довольно сложно попасть если заранее не записывался. аквазона- в выходные переполнена- это еще мягко говоря, полотенца в аква зоне под залог специальных карточек, которые не надо забывать в номере- сродни турецких отелей- мягко говоря удивило- такого уровня санаторий за такие деньги и кто то ворует эти маленькие полотенчики?) В 4* отелях в России и ЕС почти всегда в СПА без карточек бери- а тут 5*… Что за мнение о гостях-ворюгах у руководства? -), спортзал- проще сказать, что его нет, чем что он есть- маленький, набор тренажеров минимален. Часто проходят занятия и в это время ни на дорожке походить ни позаниматься даже на том малом количестве тренажеров нельзя- мешаешь групповым занятиям. Кухня- вкусно, ежедневно частичная смена блюд, основное все есть и, повторюсь, повара готовят вкусно - но опять же- очередь переодически создается и надо постоять, как в столовой, в этой очереди. разнообразие блюд.. Повторюсь, выбор есть, но не более чем в хорошем 4* отеле на полном пансионе. В 5* на завтрак и красная икра с блинами и паштеты утиные и тд. Кофе только утром, в остальное время платно на лоббибаре. Есть дополнительно бар где можно заказать спиртное и еду, если не хватило шведского стола). Цены в баре- мягко говоря- очень не дешевые. Уровня хороших ресторанов в Минске. В номерах чисто, кровати, матрас, подушки, белье- отлично. Минибар- печаль по наполнению. Графин с водой лимонной каждый день в номере- супер! Новый отель, а выключатели проходные поставить почему то не смогли- чтоб с кровати выключить свет- надо вставать и идти в коридор. Розетки прикроватные выключаются вместе со светом когда карту уходя достаешь. Ноут, тел- на зарядку бесполезно оставлять. Шампунь, гель мыло и тд- в наличии. Ложечки для обуви- тоже печаль, Санаторий ведь- не все могут обуваться согнувшись пополам -маленькие дешевые пластиковые ложечки- неужели дорого купить удлиненные покрепче? Или тоже гости своруют-) В общем- если позиционируешь себя как Первый, тогда надо стремиться им быть во всем и работать над улучшением сервиса до реальных 5* а не турецких или египетских.