Анна М
6
0
подписчиков
0
подписок
195,9к
просмотров
Из плюсов только панорамный вид. Еда невкусная, даже местами некачественная (черствая гата и прокисшее мацуни тоже были). Причем ценник высокий. Обслуживание плохое. В ресторане были 3 стола только заняты и казалось, что обслужат хорошо, но нет. За 20 мин, когда ждали первое блюдо, можно же было принести напитки? В еде нашли кусок пластика, показали официанту, он взял его и ушел. На этом все. Даже не извинились.
Для меня самые вкусные аджарские хачапури и завтраки подают здесь. Персонал не говорит по-русски, но принимает радушно. Завтракать всегда иду в Пури гулиани
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Месторасположение отличное. Теплый прием, чувству ешь себя, как среди родственников. Недостаток - узкая лестница, по которой багаж нужно поднимать. И нужно бронировать заранее - мест не бывает )
Очень аутентичный ресторан с авторской кухней. Вкусная еда и вина. Десерт, который сам создаешь - подсолнух Ван Гога. Обслуживание тоже понравилось
Отель небольшой и мало зелени. На картинке все красиво, в реальности требуется ремонт - в бассейнах огромные рыжие пятна, на фото будет не красиво, в номерах отколоты плитки на полу. В зимнее время очень ветренно в отеле и в бассейны с подогревом невозможно зайти из-за ветра. А пляж наоборот находится в безветренном месте, поэтому просите номера у моря. Анимация слабовато работает, кому это важно то не в этот отель. Нам не важна была анимация.
Отель позиционирует себя категорией выше, но на практике это не так. Вернее, цены на отель выше, чем у других и при заселении ставки выше, чем в других отелях) Я уже 8 раз в Египте.
При заселении попросила номер с джакузи с доплатой. 500 дол запросили! Попросила номер ближе к морю, чтоб было безветренно - дали посередине отеля в самой ветренной части, причем я отблагодарила сотрудников, но толку мало. Бассейны все с пятнами огромными, для фото это некрасиво, полотенца 2 раза приносили с высохшими пятнами кала. Когда позвонили и спросили чем я не довольна я рассказала, сказали что перезвонят через 20 мин так и не позвонили.
Понравились свежевыжатые соки на завтрак.Лежаки у бассейнов с подголовниками. Чистота вокруг. Коралловый риф красивый, у соседнего лучше недалеко -можно доплыть.
Пришли по отзывам в интернете и остались очень довольны. Сервис отличный. Персонал очень внимательный и любезный. Еда -адаптированная для туристов грузинская кухня с европейской подачей. Красивый вид из окон на город. Цены не низкие, но во многих ресторанах такие цены при худшем сервисе и качестве еды. Решили прийти еще раз за 4 дня пребывания в Тбилиси.
Спасибо ребятам, быстро сделали мне машину и очень аккуратно. Теперь знаю к кому идти в случае дтп)
Прилетела с оторванной ручкой чемодана. Чемодан был новый. Обратилась в Люфтганзу - сразу предложили новый чемодан выбрать из предоставленного магазина на сайте dolfi. Я выбрала и на этом все. Люфтганза говорит обращайтесь в dolfi и ждите чемодана. А те даже не отвечают или присылают стандартные бот-письма ждите ответа. Я написала Люфтганзе, что перевозчик он и он должен мне выплачивать, они вежливо с себя снимают ответственность. Чемодан не стоит услуг юриста иначе в суд бы подала за такое отношение. Хотя чему удивляться? Люфтганза первая начала людей не сажать на борт из-за российского паспорта и не компенсировала людям. До каких пор будет этот беспредел? С удовольствием с ними бы судилась, просто стоимость чемодана, который я починила, не стоит услуг юриста.
Сотрудница за 1 минуту до своего перерыва приняла меня, не увидев перевод закрыла окно перед моим носом, на мою просьбу уделить мне минуту, чтоб я связалась с колцентром, так как 5 минут назад я с ними разговаривала, сотрудница отказала. В ответ на жалобу банк ответил, что она разговаривала корректно. Т.е. она корректно закрыла окно, не кричала же)))теперь, увидев отзывы поняла, что это у них норма!
Качество еды сильно испортили. Когда я пожаловалась на это меня админ истратор попросил сделать фото. Я сделала и отправила, на что она утвердительно ответила, что тесто тонкое, как у чебурек, а не у хачапури и сыра нет. Сказали что переделают для меня новое хачапури. На мой вопрос такое же? Они сказали нет конечно, будем сейчас разбираться. Фото переписки прикладываю. На следующий день сделали такой же и уже ответили, что у нас такое хачапури. А вчера согласились, что был продукт плохой и типо разбираться будут. Помимо этого хачапури брала аджарские и картошку, которые раньше были вкусные. Сейчас отвратительно.