Светлана Николаевна
5
0
подписчиков
0
подписок
11,3к
просмотров
В целом мне не нравится обслуживание клиентов - очень медленно и невежливо, особенно, когда возвращаешь неподходящую вещь. В сравнении с такими же пунктами выдачи.
Отдельно хочется отметить Оператора - женщину с короткой стрижкой, сидящую справа, которая демонстрирует гомерические страдания, когда кто-то возвращает вещи, как-то комментирует всегда, мусолит эти вещи в руках по 10 минут, создавая очередь. Я стараюсь не попадать к ней на выдачу, чтобы сэкономить время, но каждый раз являюсь свидетелем одного и того же спектакля, на который билет не приобретала.
Оставила заявку на подключение интернета, поговорила 1 минуту с менеджером Сабиной, которая отвечает по номеру +7 (812) 493-00-41 - отменила заявку на подключение 😄 Сабина- профессионально отшивает потенциальных клиентов.
Продукция хорошая, клиентский сервис и поддержка - нулевые.
2 дня игнорируют с просьбой продублировать трек-номер 🤯
Райское место! Отдохнула и душой, и телом! Отличные бани, огромный выбор. Открытый бассейн вообще моя любовь теперь!
Хороший бассейн и тренажерный зал. А так же очень радует большое помещение раздевалки. Хорошая сауна и хамам.
Советовала данную студию своим подругам, но качество обслуживания сильно упало. Могут внезапно отменить запись в одностороннем порядке. Мастера не любят свою работу и клиентов, а это уже досадно для сферы услуг. Не понимаю, как мой любимый салон стал таким неприятным местом.