Хокуто
Ноябрь 2021 •
1
18 ноября звонила записаться на МРТ плечевого сустава, девушка меня записала на 23 ноября (как мне сказали это максимально ближайшее время через которое они могут провести обследование).. еще при записи удивило, что на платный прием без направления нужно столько дней ждать, но поскольку я планировала у них же пройти курс реабилитации у мануального терапевта и ударно-волновой терапии, решила подождать, хотя прием к травматолога у которого я находилась на больничном был назначен на 24 ноября, но я решила что все будет в порядке, 23 пройду обследование, 24 утром заберу результат и попаду на прием к своему врачу, хотя в других местах по городу очереди на МРТ нет (звонила узнавала в Профи-клиник и в РЖД больницу). Приехав в назначенное время 23 ноября на обследование, оказалось, что меня записали (со слов администратора) не на 23 а на 30 ноября, но на 30 ноября я просто не могла согласится на запись, т.к. это было бы слишком долгое ожидание, и на прием к врачу я бы пошла без снимков. Резюмирую - в центре небрежно относятся к клиенту. Возможно девушка на ресепшене записала сама меня не правильно или кому-то другому отдали предпочтение именно в этот день. Ну и как результат я осталась без необходимого мне обследования и потеряла столько время, хотя я могла это обследование сделать за это время в любом месте, т.к. на платное МРТ очередей в других местах я не заметила. При таком отношении - в этот центр я обращаться больше не планирую, и наверное никому не посоветую это делать. Из города и добираться далеко и отношением к клиенту компания не блеснула.