Довольны и интерьером, и сервисом. Матрас удобнейший, меню подушек впечатляющее. Во всём чувствуется забота и внимание. С удовольствием вернёмся и не раз.
Изысканный камерный отель от декоративной подушечки в номере до риета из форели на завтраке.
Бронировали полулюкс. При бронировании не высказывали особых предпочтений по расположению номера, в итоге нам достался торцевой номер с большой террасой и видом на соседние дома и дорогу. Из-за активного движения по дороге, которое особенно нарушало утреннюю негу, номер показался немного шумноватым, однако в остальное время шум не причинял существенного дискомфорта. Номер просторный и чрезвычайно уютный, есть электрокамин, чайная станция, в ванной комнате есть всё необходимое- гигиенические наборы, полотенца, халаты. Его безусловной жемчужиной была просторнейшая терраса с регулируемой маркизой. Приятным бонусом в номере была питьевая вода «Абрау Дюрсо 4 воды».
Завтрак фантастический. Продегустировали на завтраке всю линейку Коллекции Victor Dravigny - единственной именной коллекции Русского винного дома «Абрау-Дюрсо». Риет из форели и паштет из куриной печени до сих пор не можем забыть. Всё вкусно и изысканно.
Понравилась зона спа, всё компактно, но чисто. Расположение отеля тоже очень удобное. И на экскурсии ходили, и шоу фонтанов смотрели. Все знаковые места рядом, но в рестораны не ходили, так как предпочли заказать из Виллы Роз в номер и поужинать в номере на чудесной террасе. При всем положительном опыте не можем не согласиться с рядом отзывов о необходимости ремонта в отеле, хотя бы локального косметического. Плюсы существенно превалируют, поэтому планируем вернуться следующим летом.
Сожалеем, что не прочитали повнимательнее отзывы прежде чем воспользоваться услугами этой «организации». Пришел мастер, сразу сообщил, что счетчик не исправен, течет, и чтобы сделать всё хорошо с заменой счетчика, нужно заплатить 8000 руб. Пугал, что выписывает сейчас акт о неисправности, сообщает в Аршин, и если через 10 дней мы не заменим счетчик, то нам будет приходить огромный счет в 15000-20000 за воду. Всё это несколько пугало, прессинг был приличный, но мы устояли и не повелись на наглый развод. В итоге вызвали другого мастера через портал мос.ру. Да, пришлось снова заплатить за проверку счетчика, но по итогу счетчик исправен и успешно прошел проверку. Верните нам 500 руб.
Небольшой пункт выдачи с двумя примерочными. В предновогоднем бардаке, повсеместно присутствовавшем на всех пунктах в округе, именно этот приятно удивил отсутствием хаоса.
Масштабно и увлекательно. Сыну-подростку было интересно, но без эффекта вау. Скорее на младший школьный возраст. А вот взрослые с удовольствием следили за паровозиками да машинками))