Отзыв о сервисе CDEK.SHOPPIN, к самой доставки претензий не имею:
Заказ #165740-0001
Оплатил доставку из США 02.01.2023 двух жёстких дисков и сервера Synology720+. Сервер пришёл только через 3,5 месяца в апреле и пришла более бюджетная модель Synology220.
Совместно с сотрудником службы доставки cdek составили акт о не соответствии и отказ от получения товара.
Как итог: 1,5 месяца на все мои еженедельные обращения с просьбой рассмотреть акт и принять решение по данной проблеме отвечают шаблонной фразой - ждите, мы ещё рассматриваем данное обращение.
За это время вышла уже новая модель.
Вердикт:
Контроль за исполнение заказов отсутствует.
Бардак на всей стадии выкупа и доставки товара.
2 месяца после оплаты заказа получал ответ от службы поддержки, что у баера проблемы с выкупом товара при этом с сайта данный товар не убирали.
Тогда зачем беретесь предоставлять такие услуги?
Заказывал у данной компании гараж пристроенный к бревенчатому дому в июне 2022 года. Дали лучший ценник из всех конкурентов. Заключили контракт. По результатам строительства были выявлены недочёты такие как - отсутствии проработки соединения стен и крыши гаража к основному строению и еще от 5-7 мелких недостатков.
Со всеми недочетами согласились и устранили, на то что я вызвался сам устранить и сделать, предоставили существенную скидку.
Общее впечатление осталось хорошим. Компания несёт ответственность за свою работу, сто в нынешнее время очень важно.
Отличное качество товара, быстрая доставка. Консультанты готовы помочь с выбором прод укции и изготовить даже те изделия которых нет в каталоге на сайте.
Накладки и рамки идеально подходят для бревенчатого дома и упрощают монтаж электроустановочных изделий.