Господа, если цените свои нервы, лучше вообще никогда не обращаться в эту компанию. Мало того что, задержки в доставке грузов, так еще получить закрывающие документы, это просто квест. Счет выписывается быстро и легко на любую почту, а вот акт и с/ф они отправляют только на какую-то загадочную почту, забитую в их базе, о которой вы даже представления не имеете и изменить адрес почты на реальный просто не возможно. На всех этапах общения включается чат-бот, операторы до которых можно иногда дозвониться дают разные адреса эл.почты для обращений и со всех адресов приходит всегда одинаковый ответ: вашего электронного адреса нет в нашей базе. Уже просто смешно. В Вотсапе тоже чат-бот с таким же ответом. Официальные письма, которые мы отправляли им по эл.почте они даже не открывают. Короче, не надо связываться с этой шаражкой