A
5
0
подписчиков
0
подписок
13,2к
просмотров
Пришли без записи, т к у кота срочный случай, у него хроническая мочекаменная болезнь и когда обостряется цистит (раз в полгода-год), не всегда может сходить в туалет самостоятельно, мешает песок в почках.
Когда пришли в клинику, там был прием, и когда сотрудница вышла из кабинета (на стойке администрации не было никого), я задала простой вопрос «сможете ли нас принять в ближайшее время?», на что она спросила по записи ли мы, я сказала, что нет и она начала говорить «а что вы тогда предъявляете претензии?» (я задала обычный вопрос, где она нашла претензию не ясно), я объяснила про срочность случая (если не предпринять меры, когда кот не может сходить в туалет, то мочевой пузырь может разорваться, что приведет к летальному исходу)
На что она говорит, что нам нужно к нефрологу и ближайший прием у них завтра. Я пытаюсь объяснить, что кот до завтра может просто не дожить, на что слышу только грубое «ну да, вам же лучше знать».
Явное нежелание помочь и хамство от персонала. Впечатление просто отвратительное, никому не советую приходить в данную клинику, как минимум если ваш питомец будет на грани смерти, никто спасать его явно не собирается, максимум предложат запись через несколько дней к профильному врачу, потому что сами, видимо, ничего не могут сделать)))
P.S. когда сидели в приемной, я достала кота из переноски, т к он боится новых людей и помещений, он явно был не в состоянии на кого-то кидаться и в целом двигаться из-за обострения болезни, но сотрудники потребовали убрать его в переноску из-за других животных, только вот животных кроме нас в клинике не было, на приеме стерилизовали кошку, которая была под наркозом
В итоге вынудили и без того больного кота лишний раз испытывать стресс
Клиника находится в промзоне, вход в саму клинику, как и весь путь до нее от кпп выглядит как из фильма ужасов, пахнет соответствующе, разваливающееся здание, которое ну никак не ассоциируется с мед учреждением, пусть и для животных.
Персонал общается на отвали, односложно и грубо, такое ощущение, что я им что-то должна.
С трудом могу себе представить, как в подобном месте могут оказать качественные услуги, присутствует ощущение полной антисанитарии.
Не удалось опробовать услуги клиники, к сожалению или к счастью.
С переездом помогали два Вячеслава, отличные ребята, интеллигентные, что не зарактерно для грузчиков)
Учли все пожелания по упаковке вещей, в том числе очень дорогих, справились довольно быстро, насколько это было возможно, спасибо большое, очень облегчили переезд!)
Были всей семьей - 17 чел, взрослые и дети на рождественском мероприятие 2 января 2024 г. Бесподобное действо, погружающее в атмосферу купеческого уездного города в соответствующем антураже!!! Ведущие - замечательные актеры, воссоздающие типичных жителей того времени. А еще были танцы, шампанское, игры, чаепитие с невероятно вкусными пряниками и подарки!!!
Прекрасный ресторан, отличное обслуживание и конечно невероятный вид! Часто в видовых ресторанах еда посредственная, но здесь все на высоте!)
Пицца базелико фреско и кальцоне безумно вкусные, тесто тончайшее и куча начинки, в разы лучше любой сетевой пиццерии!
Уже второй раз прихожу к парикмахеру Татьяне, второй раз результат просто вау! Всегда делает именно то, что прошу, ни одного лишнего сантиметра не отрежет, волосы стали в 2 раза объемнее и лежат прекрасно даже без укладки, очень рекомендую)
