Oxana Z.
4
0
подписчиков
0
подписок
42,5к
просмотров
!Отвратительный опыт общения с тех поддержкой: на вотсап просто не отвечают, по почте - какой-то адок.
В сайте такиииие дыры, что мой заказ сформировался на ПВЗ, но с неверным/несуществующим адресом (как такое вообще возможно в системе, где ты выбираешь пункт с конкретным адресом - я хз). При формировании заказа номер его даже не высветился (хоть заскринила бы), отбивку на почту не получила ни в спам, ни во входящие... Зато быстро дядечка позвонил с жуткой квакающей связью, всё подтвердил уверил меня, что всё ок, ждите! (Как он адрес не проверил?.. Почему?..)
Пока сама не написала им через сайт, - никто и не подумал позвонить и выяснить куда везти заказ... Общение через почту на "отвали" - пришлось звонить, но и там какая-то ерунда... Мы тут, мол, переезжаем, не могу ответить на вопросы, часа через два доберусь до этого заказа...
Где-то тут они меня добили своим пофигизмом на мою проблему, и руки накатали этот отзыв.
Хочу заметить, что ни через 2 часа, ни через 4, ни позже они так и не вышли на связь... Очень неприятные эмоции остались. Никакого уважения к говорящему в трубку и помощи в выборе ближайшего ПВЗ не оказали. Наверное и не доставите, да? :)
(Дополняю отзыв: прилагаю скрин, что бы Вы не писали, что это ошибка, там видно адресата).
Классные ребята, отличное агентство. Давно сотрудничаю с ними. Ребята всегда на связи, быстро реагируют, работают на совесть! Однозначно рекомендую!
Доброго дня! Запускали стартап. Обратились к ребятам за созданием сайта и его продвижением. Сайт сделали в оговоренные сроки, тут же запустили в работу. Приятно, когда проект запускается по плану, без накладок и задержек! Нужно сказать, что сайт принёс уже второй десяток клиентов!
Нареканий нет, спасибо, что помогли разобраться с директом и настроили всё! Отличные, компетентные люди! ни один мой вопрос не остался без ответа! За стартапами только в Prindex! Всем рекомендую!
Вызывала сантехника для замены душевой кабины.
Приехали во время, аккуратно произвели демонтаж и монтаж (в квартире очень маленькая ванная комната). За что очень благодарна! Всем-всем-всем рекомендую именно их! Работают на совесть, здраво оценивают фронт работ и укладываются в обозначенные сроки!
СПАСИБО!!!