ВкусВилл
Ноябрь 2024 •
1
Покупал много продуктов, колбасу пробили два раза, в чеке не по штучно, а общий вес. Посмотреть на вес на самой колбасе не смог без очков, мелкий шрифт. Обнаружил несоответствие дома. Пришел тут же. Указал той же продавщице на несоответствие по весу. Сказала что сейчас позовет администратора. На мой вопрос почему пробила два раза сразу вспылила, мол с кем не бывает, я не специально. Зачем то начала спрашивать где я работаю и не совершал ли я ошибок. Никаких извинений не последовало, даже намека на них. Я бы от стыда сгорел и рассыпался в извинениях на ее месте, но для них это норма, а может еще хуже. Никакой клиентоориентированности. Ушел еще и виноватым в итоге. Продукты может и хорошие, в магазине порядок и чистота, персоналу поставил бы ноль звезд, если бы было можно. Все плюсы обнуляет персонал и его отношение к покупателям.