Дарья З.
5
2
подписчика
0
подписок
22,6к
просмотров
Обратилась в это отделение, что бы разблокировать карту. Меня продержали ЧАС! Потому что не могли дозвониться в СБ. Просто так, пока уже не начала выяснять, почему мне при подтверждении личности не могу разблокировать карту! Я не могу пользоваться собственными ДС. В итоге только спустя 1,5 часа менеджер Вадим написал заявление и дал мне на подпись! Если в Альфе такая проблема разблокировать карту, то даже не стоит пользоваться этим банком, имейте ввиду.
Но это не всё…через 20 минут мне приходит смс, что мы НЕ можем вам разблокировать карту. После того как я связалась на горячей линии, мне сказали, что заявление написано неправильно, не указан возраст получателя!! ( не я должна знать как правильно пишется заявление, а сотрудник банка!!)
Карту я разблокировала уже в другом городе ! В другом отделении !!!
Все очень нравится! Уже второй обращаемся к менеджеру Анна, летали в свадебное путешествие на Мальдивы в 2023 году, и вот опять в 2024 году на Кубу.
Радует, что такие путешествия проходят без единой проблемы, ни с документы, ни с перелетом!
Анна, все оформила удалеено, присылала множество подборок, давала советы и помогала определиться. Теперь обращаемся только сюда ❤️
Нужно было рефинансировать ипотеку, обратилась в данный кредитный центр «Реновация» и попала к Татьяне. Объяснила все на человеческом языке , рассказала и подобрала самые выгодные варианты и всегда была на связи от начала до конца сделки! Огромное спасибо, Татьяна!!!
Рекомендую !
Печально что вокруг не облагородили, нет ни деревьев, ни кустиков, только заросли и грязь, надеюсь в скором времени исправят
