Заказывали несколько месяцев назад пиццу с роллами. Пицца холодная и дубовая. Время доставки больше двух часов. Как мы поняли , пиццу приготовили быстро и она стояла на раздаче , ждала курьера , и остывала 🥲
После этого случая отказались от тд в пользу другой доставки которая оказалась в разы качественней
Но вчера нужна была доставки уже после полуночи , решили рискнуть заказать снова в тд
И это была наша фатальная ошибка. Пицца приехала холодная, сухая и деревянная . Вот а если у меня нет микрухи, чтобы подогреть эти сухари из пиццы и я специально заказываю доставку чтобы поесть теплую еду , получается тд абсолютно плевать на своих клиентов и на их желания ( просто поесть горячую пиццу ну или хотя бы теплую 🥲)
Опять же время доставки почти 3 часа, это при том условии что от нашего дома до тд 15 мин не торопясь
Получив заказ и обнаружив холодную пиццу, решили связаться с тд по телефону, на что они даже не взяли трубку) думаю догадывались что у меня осталось негативное впечатление от качества их пиццы, просто решили даже не слушать
В общем хочу сказать, что раньше была частым гостем в этой доставке , но за последние пол года качество услуг значительно упало, ни о каком сервисе речи даже нет
Очень интересно почему не увеличивают штат курьеров, видно что сейчас курьеры со своей работой не справляются раз время на доставку почти ТРИ часа
Ужас , не рекомендую
Жаль нельзя поставить ноль звезд