Гжельская
Г
3
0
подписчиков
0
подписок
90,8к
просмотров
Постоянно в этом магазине не отдают покупателю сдачу в полном объёме, хоть 50-70 копеек по умолчанию не додают. Когда замечаешь и говоришь продавцу об этом, удивление искреннее, типа, а что, от вас убудет? Нет, от покупателя не будет, но молча "залезать" в карман покупателю, как-то неправильно и, по Закону прав потребителей" продавец обязан уведомить, что какая-то сумма не додастся и на это нужно получить разрешение покупателя. Интересно, если у покупателя не хватит этих копеек на покупку, ему продадут товар?
Нет заинтересованности в клиенте, поторапливают с выбором изделия, мотивируя тем, что по-регламенту положено не более 10 минут на 1 клиента, бросают клиента на полу-деле не обслужив, не предупреждая, на сколько отойдёт от клиента, клиенту приходится гоняться за продавцом по магазину, отвечают с еле скрываемым раздражением на уточняющие вопросы. Не слушают клиента, приходится по несколько раз повторять одно и тоже. Не могут найти по артикулу изделие, предлагают самому клиенту это сделат ь (висящие изделия на стене), а сами стоят в сторонке.
Отвратительное обслуживание пациентов, начиная с регистратуры, разговаривают через губу. Как будто у них что-то просишь, а они очень заняты и делают одолжение. Попался терапевт на моем участке, не мой участковый, другой принимал, хотя была к своему записана. Посмотрела результаты рентгена и говорит мне, а у вас все нормально, а результат мне не распечатывает. Я прошу её распечатать, она мне дала его. Я смотрю, а там написано, что смещение позвонков (я обратилась с болью). А она занервничала, начала резковато отвечать, говорю, как лечиться будем, а она на меня тупо просто смотрит. Побежала куда-то, думаю за подсказкой, пришла, написала лечение. Прошлый терапевт назначал меня к хирургу, когда я сдам все анализы на консультацию, о чём я ей и сказала, но она меня проигнорировала. В заключении было написано, что заключение должно быть интерпретировано лечащим врачом, я попросила мне рассказать, что да почему там написано. Несколько раз её спрашивала - игнор. Что это вообще было, я так и не поняла. В общем, получают зарплату эти товарищи с наших налогов, а как с нами обращаются. Ни уважения, ни внимания самого простого. Зачем там работают? Всем сейчас сложно, но оскатиниваться то зачем