Галина Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
37,7к
просмотров
Отвратительный салон! Именно из-за отношения к клиентам. Неадекватная реакция мастера на критику своей небезупречной работы, с последующими многостраничными комментариями и нравоучениями в соц.сетях, по итогу которых клиент сам дурак, и не понимает, чего хочет, а еще и деньги, оказывается, должен за замечание мастеру и пр. Если вы все-таки обратились в этот салон, то по окончании работ обязательно требуйте чек/квитанцию об оплате услуг, с подробным описанием оказанных вам работ, чтобы по прошествии времени вам не предъявили счет за якобы оказанные 2 месяца назад и неоплаченные услуги. Кажется, что полный бред, но это действительно имеет место быть. Будьте бдительны!
Ноябрь 2024
Ужасный отель! Попали сюда случайно, изначально бронировали четверку в Рас-эль-Хайме, но, буквально, за 3 недели узнали, что там закрылся пляж и идет активная стройка. Туроператор предложил этот отель в Аджмане. Номера старые, которые, с видом на море, еще более-менее, 30кв.м, с видом на город - обшарпанные, маленькие, 24 кв.м, только для двоих (умудряются туда заселять и троих, доп.место - это матрац на полу, раскладная кровать в нем не поместится). Уборка не проводится в принципе, выносится только мусор. Живем уже шестой день - ни разу не было влажной уборки, смены постельного белья и полотенец. Обращаешься на ресепшн (всё через приложение- переводчик, русско-говорящего персонала здесь нет), кивают, записывают жалобу и на этом всё и заканчивается. Впервые встречаем такое отношение к клиентам. По вечерам шумно - отель сдает площади для проведения увеселительных мероприятий местным жителям, индусам, особенно достается туристам, чьи окна с видом на море, спать не придется до 4-х утра, слышимость такая, как будто за стенкой гуляют. Администрация на жалобы не реагирует, полное равнодушие. Кухня средняя, ассортимент блюд маленький, но готовят неплохо. Из плюсов можно отметить только пляж и море (но и здесь не без минусов: старые, разваливающиеся лежаки, лучшие из которых клиенты занимают с 7 утра), но ради этого стоит поискать другие отели, которые более ориентированы на своих клиентов, а не на посторонних лиц.
В данной сети квартир останавливаемся уже не первый год, остановили свой выбор на них за чистоту, качество обслуживания. В последние два года - полное разочарование. Номера без генеральной уборки (волосы предыдущих постояльцев на мебели в гостиной), грязный, в пятнах, наматрасник, всегда снимаем его, перед тем, как расстелить белье, и само белье, дешевое, не соответствующее размеру кровати. Постоянный присутствующий неприятный запах... Вообщем, разочарование полное. Отсутствие надлежащего контроля за уборкой и пр. сделало свое дело. Мы ушли к другим. Желаем относится владельцам к своему бизнесу с большей серьезностью и контролем, дабы не скатиться на дно.