Вопиющее хамство! Отдавала в ремонт куртку, при просьбе вернуть остатки ткани (на ремонт потребовалась 1/3 часть) было в грубой форме сказано, что никто не будет мне искать кусок дешманской ткани ( ткань была куплена в магазине итальянских тканей). Такде в хамской форме мне была предъявлена претензия, что я забрала свой заказ на день позже срока готовности. Проведите инструктаж своих работников по общению с клинтами.
Очень люблю эту лабораторию, большой спектр анализов, все быстро и четко, но вот с администраторами, принимающими заказ на анализы, стОит провести беседу о том, что такое дружелюбное отношение к посетителям. Пару раз сложилось ощущение, что пришла в государственную поликлинику. Из-за этого снимаю одну звезду.