Александр Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
100,7к
просмотров
Обратилась в центр по поводу замены экрана (удаленно по телефону) пообещали заменить при поступлении запчасти в ближайшее время. Звонила каждую неделю, прошел месяц, толку никакого, одни обещания что привезут. В конце концов посоветовали приехать, оператор по имени Сергей, приехать и написать заявление, чтобы заказать запчасть под себя. Когда приехала в центр ответили, что никакого заявления писать не надо, что можете оставить телефон и в течении 5 дней вам сделают замену за 7 700 рублей, но оказалось что такого экрана нет и не будет и предложили поменять на экран другого цвета, и я согласилась.
Приехала на следующий день чтобы отдать телефон, но оказалось что стоимость замены экрана будет 14 400.
Для чего я потеряла столько времени на ожидания детали которой нет и не будет.
Получается работники салона не отвечают за свои слова и водят в заблуждение клиентов.
Можно было сразу сказать, что стоимость будет другой.
Впечатление отрицательное.
Магазин пытается продавать разукомплектованный товар. Заказал электрочайник WMF. Приехал забирать, потратил больше часа на дорогу. Показали витринный образец, но даже не предупредили что подставка чайника от другой модели, почти в два раза больше, сам догадался. Как можно продавать такой товар на который даже гарантия не может распространяться?
Очень плохой выбор шурупов и пластиковых дюбелей причем ситуация не меняется со временем, заходил много раз в течении нескольких лет, все хуже и хуже. Да и цены не конкурентные. В тоже время много товара который мало кому нужен.
Являясь постоянным клиентом компании Xtile , хочу выразить большую благодарность работникам склада: Игорю, Дмитрию и Рустаму, за их внимательное отношение к клиентам, знание дела, быстрое и качественное обслуживание на высшем уровне. Благодаря им склад на Котляковской работает как отлаженный механизм, и без доли преувеличения соответствует европейскому уровню. Спасибо , приятно иметь дело.
Долго выбирал входную дверь для квартиры, хотелось выбрать что то качественное, но подешевле. Однако после длительных поисков в интернете и салонах , понял что при снижении цены, приходится идти на компромисс, или снижать взломостойкость или ухудшать внешний вид. Кроме того многие производители идут на явный подлог, указывая характеристики не соответствующие действительности. В этом плане двери компании Бастион соответствуют заявленным характеристикам, являются оптимальными по соотношению цена - качество. Да не дешевые , но за качество приходится платить. В конце концов выбор был сделан в пользу Бастион С по рекомендации знакомых. Выбирать дверь поехали в представительство в салоне Гранд, где очень грамотно, профессионально и с творческим подходом помогает выбрать и оформить договор менеджер Владимир. В итоге дверь была установлена в срок, быстро и качественно. Отдельное спасибо бригаде Вячеслава за хорошую работу по установке двери. Рекомендую.