Уважаемое руководство клуба!
Просьба обратить внимание на проф.репутацию тренера Чувиковой Екатерины Алексеевны.
Обозначенный тренер в 2024 году, являясь сотрудником World Class, увела из клуба группу клиентов, решив начать частную практику, среди которых была я. Тренер работает по "серой" схеме, не оформляет с клиентами договор. Т.к. у меня изменилась ситуация и я не смогла продолжить занятия, тренер должна была вернуть мне 53 тыс.руб., но этого не произошло до сих пор. Чувикова Е. А. выбирает путь блокировки клиентов, чтобы не было возможности с ней связаться.
Готова предоставить руководству клуба подтверждающие документы из другого клуба, где она начала частную практику, а также официальный ответ органов МВД о квалификации данной деятельности.
На сегодняшний день не рекомендую студию никому. Прежде всего из-за непрофессионального подхода владельцев франшизы к организации процесса занятий (нет стабильности в расписании), к выстраиванию отношений с тренерами (профессионалы уходят от них через 3-4 месяца), к выстраиванию отношений с клиентами (когда в студии в 2023 году работали администраторы, атмосфера была доброжелательная, нежели при Пшеничной Кристине). Я занималась в студии весь 2023 год, почти 200 занятий. И когда решила уже уйти, не получила возврат денег за 26 занятий по абонементу. Вам будут обещать все что угодно. Подумайте. Или рассмотрите просто другие студии этой сети.
Клиентоориентированность о́тдела продаж на низшем уровне.
Сотрудница не смогла ответить на уточняющие вопросы о различиях в занятиях, ответ был: "я не знаю", "ну это же балет", отвлекалась на мобильный телефон с фразой "минуту" и вела переписку. Не рассказала, есть ли пробное занятие, какие варианты абонементов.
Как говорится, захотела купить абонемент, а получила сплошное разочарование. Вам точно нужны клиенты?
Магазин хороший. Но не один раз замечала,как люди воруют товар и спокойно уходят. Обратила внимание на этот момент кассира в зале,услышала феноменальный ответ: "ну да, бывает. По камерам все проверим". При этом даже не было попытки догнать человека, остановить.
В этом году открыли для себя городской пляж рядом с ж/д вокзалом Мацесты. Вода чистейшая, на пляж ходят только местные жители, поэтому сюда можно без проблем привезти собаку. Парковка очень большая, бесплатная,места хватит всем.
Третий год приезжаю в отпуск в этот ЖК. Снимаю квартиры в разных корпусах. Все апартаменты новые, современные,на бытовом уровне все организовано до мелочей. Нужно не забыть только свои вещи и привезти себя в отпуск!) Инфраструктура микрорайона налажена. Много магазинов, есть потрясающая рядом кофейня, пиццерия.
До Театральной улицы=Зимнего театра на автобусе или машине 7-10 минут. И перед вами набережная с уймой пляжей, кафе, ресторанов, магазинов на любой вкус.
Обратилась с острой болью,вечером,без записи. Приняли сразу. Пришлось удалить зуб мудрости. Врач очень меня успокаивала,что все будет хорошо. Итог: зуб удалили так,что я ничего не почувствовала. Обезболивающее не принимала,хотя врач предупредила,что может быть боль через некоторое время. Спасибо большое клинике за такое обслуживание! Особенно это ценно для отпускников, когда не знаешь город,нет рекомендаций. И сразу попадаешь к профессионалу.