Ozon
Октябрь 2024 •
1
Второй раз прихожу сюда и второй раз очередь на улице и еле двигается. Прождав больше 20 минут мне сообщили, что заказ с другого маркетплейса мне выдать не могут якобы из-за проблем с сайтом. На следующий день сообщили, что заказ опять выдать не смогут и неизвестно когда проблема, если она вообще есть, решится. Заказ лежит в пвз, а забрать его нельзя - абсурд.
М.Видео
Ноябрь 2022 •
3
При достаточно большом выборе технике и удобном местоположении очень огорчает работа персонала. Во-первых его очень мало, во-вторых сотрудники часто выглядят неопрятно и неохотно отвечают на вопросы - по крайней мере те, что работают на выдаче интернет-заказов. Не раз бывало, что не могли найти заказ, да и вообще ожидание достаточно долгое. WM9G
Kassir.ru
Февраль 2022 •
1
Покупал билеты на мероприятие изначально на Яндекс Афише, мероприятие организатором было перенесено на полгода на новую площадку и оператором сделали КассирРу. Новые билеты получил от Кассира только накануне выступления только после постоянных обращений в службу поддержки, так еще и новые места в новом зале дали одни из самых худших, хотя изначально были приобретены намного более удачные места. Отвратительное отношение к клиенту.
OBI
Май 2019 •
2
Приехали в этот Оби 24.04, чтобы выбрать и заказать межкомнатные двери и плитку для кухни. Выбрали, заказали, консультант пояснила, что по дверям не все комплектующие на месте, а плитки нет вообще, но 26.04 будет ближайшая поставка и нам отзвонятся. Согласились подождать до 26.04, но звонка в обозначенный день так и не было. Поехали 27.04 вечером - в сервисе пояснили, что по дверям комплект собран, а вот плитки все еще нет. Мы решили сделать по ней возврат и приобрести в другом магазине, поскольку наш мастер уже 28.04 готов был бы приступить к работе. Но нам предложили подождать до следующего дня, поскольку приехало много фур. К несчастью, Мы согласились, но 29.04 ситуация не поменялась. Пришлось переносить сроки работ с мастером. Плитка поступила только 30.04, доставку предложили на 03.05. И ладно бы эта неурядица с плиткой, но 02.05 нам звонят из Оби и сообщают, что оказывается по дверям некомплект и нет ни одного наличника! Как такое возможно, если все это время наш заказ ждал только плитку? В итоге с установщиками дверей тоже пришлось отложить все на неопределенный срок. Если в магазине настолько не налажена работа с поставщиками, то стоит предупреждать об этом своих клиентов и не называть сроков комплектации заказа. Оби разочаровал, так подводить своих клиентов надо уметь. Обращаться к ним в будущем не планирую и никому не рекомендую.