Anastasia Mitropolova
3
0
подписчиков
0
подписок
209к
просмотров
Была на биозавивке в конце февраля, пишу отзыв сейчас, так как не было времени. На второй день часть локонов просто раскрутились и стали прямыми.. К слову сказать, биозавивку делаю не первый раз в своей жизни и волосы реагируют отлично всегда получается красивый завиток, долго держится и проблем с укладкой не возникает. Но не после биозавивки, сделанной в вашем салоне. Это просто ежедневный кошмар с укладкой, куча потраченных средств на укладочные средства , а эффект далек не то, что от совершенства, а от просто нормального. Часть волос имеет мелкий завиток, затылок легкая волна почти незаметная, концы просто прямые. Просто ужас и сплошное разочарование, была лучшего мнения о вашем салоне. Но теперь ни ногой и никому не советую, если не хотите зря потратить немаленькие деньги и кучу нервов потом. Обращаться к вам за переделкой не стала и не буду, потому что работа проведена мастером некачественно и повторять плачевный . результат не хочу, да и в вашем ответе будет очередной бред про тестовую прядь. Основное значение такого ответа- это прикрытие некачественных материалов и не профессионализма мастера. Мои волосы в руках других мастеров всегда реагировали на биозавивка замечательно и без тестовой пряди.Буду переделывать в другом салоне. Мастер, который делала биозавивку - Виктория
Покупали 11 стеклянных елочных игрушек, поставка была 09.10.2024. При проверке на одной игрушке производство Бирюсинка " Рыбак"стоимостью 790 руб. под колпачком крепления был обнаружен большой скол,часть верха просто высыпалась на руку. Скол не маленький и сильно влияет на качество самого товара и его функциональность. Ответ организации мягко говоря удивил:" данный скол не является браком и качество игрушек они не проверяют", но если нам очень нужно, то я могу сама приехать в Мытищи и обменять игрушку. Дорогая организация, подобными ответами ваших сотрудников вы подчеркиваете лишь свою некомпетентность и ваших сотрудников, полное отсутствие клиентоориентированности. Новогоднее настроение вы конечно не создаете, а ведь продаете праздничный товар. Касательно признания брака, подобные сколы, да еще на очень хрупких игрушках признаются браком, так как влияют на функциональность и внешний вид товара.Для стеклянной игрушки это два критерия брака, которые являются критичными и товар подлежит замене силами и за счет поставщика. Говорю вам как человек, который провел много проверок качества на производствах в разных странах. Но ваше отношение конечно мягко говоря умиляет. Скрины скола игрушки и ответ вашего сотрудника прилагаю. Кстати закон о защите прав потребителей никто не отменял. Однозначно не рекомендую данный магазин для покупок.
