София П.
2
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
В часах работы заведения сказано, что в будни работают до 22:00. В онлайн записи было окошко на вторник в 20:00. Без задней мысли записалась к мастеру Татьяне на стрижку. Захожу в 19:55, без всяких "здравствуйте" мне с порога говорят, чтобы я лучше читала вывески на дверях, ведь рабочий день у них до 20:00. Я парировала тем, что в Яндекс-картах сказано по-другому, и в онлайн записи были окошки и на 20:00, и на 21:00. В ответ, вместо того, чтобы предложить перезаписаться на другой день (?извиниться за то, что сайт вводит в заблуждение?), меня грубо высмеяли. Подводя итог, сервис шокировал. Учитесь грамотно контактировать с клиентами.