Владислав Беляев
6
0
подписчиков
0
подписок
148,5к
просмотров
Анастасии дичайшая признательность за максимально подробную информацию по автомобилю.
Терерь о транспорте из страны восходящего солнца совершенно иное впечатление.
Благодаря таким сотрудникам как Анастасия будет процветать бизнес.
Заказал запчасть, сказали что в наличии, по приезду - нету, ни кто ни чего не знает, отправляют в другие места, ответственности - 0.
40 минут до них ехал, а в предпраздничный день запчасть не найти, шарага в общем.
Как оправдываться будут - прям интересно.
Обратился в данную организацию (оф. 216), попал на весьма профессиональную сотрудницу - Подлубную Ольгу.
Всё что мне потребовалось - проконсультировала максимально и помогла в нестандартном вопросе в плане комплектующих и аксессуаров.
Подробную информацию предоставила на высшем уровне.
Клиентоориентированность сразу видно - в приоритете.
Успехов и прдвижения данному специалисту своего дела.
Шамсиддин - молодой и перспективный специалист своего дела:
все очень быстро, нашел проблему, устранил её, причём весьма в адекватно-приятный прайс.
Данного молодого человека могу порекомендовать 👍
Помыли и мою, и супруги авто - хорошо.
Владелец - порядочный и весьма отзывчивый, если есть на что обратить внимание и пожелания - сразу сообщает работникам.
Приезжаю сюда часто, качество здесь - выше цены.
Могу рекомендовать, т.к. есть с чем сравнить.
Пообщавшись с Дмитрием, понял - что о производителях заука толком ни чего не знаю как оказалось.
Представил возможность послушать не только как звучит акустика на мелодии магазина, но и мой трек включил, чтоб понимание было и сравнение «в лоб».
Несего сказать, кроме как профессионал своего дела.
Немаловажным считаю тот факт, что не только слушает клиента, но и слышит, чтоб выбрать максимум из бюджета имеющегося на пуках.
Признательность - малое, из того, что можно ещё сказать.
Рейтинг в 5 звёзд - оправдан.
Обратился очередной раз за обменом валюты, «старший специалист» Кротова Юлия сообщила при обмене (менял большую сумму), что у меня денег хватает ещё на 65$, однако она мне может дать только 50$, т.к. у нее нету, а у соседнего кассира оказалось купюра в 20$.
С собой у меня как раз было 5$, Юлия сказала что им так нельзя, хотя ни на что и не на один документ (хотя бы внутренний) не сослалась.
Она предложила заплатить 200₽ за обмен моих 5$ (комиссия банка за обмен валюты составляет 200₽) в рубли и потом снова заплатить 200₽ комиссию за то, чтоб ту сумму которую она мне сдала (рублями на 15$) и 5$ дважды поменянных, она бы мне выдала одной купюрой в 20$.
Т.е. по факту, я понимаю что распоряжение банка «специалистам» настолько рьяно зарабатывать на клиентах которые деньги несут, платят комиссию и по факту не получают ту услугу, за которую платят.
Самое то печальное, это - потрачено время, чтоб съездить в другой банк и поменять денежные средства (в Фора-банк таких проблем не замечено ни разу).
По данной ситуации, могу смело сказать, что на самом деле хотел оставить положительный отзыв безвозмездно, без 2000₽ которые они предлагают, однако эта ситуация перечеркнула всё.
Надеюсь моя ситуация будет примером для потенциальных клиентов, ведь если такие «акции» бывают, что же творится у постоянных клиентов…
Работают до 00:00, трубки не брали - думал заняты, доехал с Реутова, оказалось напрасно.
Быстро - не значит хорошо.
Работают не 24 часа, а до 01:00 как сказали по телефону, поторопился, приехал в 00:03, весьма напрасно.
По приезду, выгрузил все покрышки, подождал их, пока сотрудники домкратили авто - я вытаскивал камни (максимум 1-1.5 минуты на покрышку вышло, один из сотрудников сказал что если я камни вытащу - потом к ним не приезжать, дабы им не переделывать бесплатно, от этого я немного опешил, затем пару первых покрышек без камешек сразу отдал).
Уточнил про соразмерность износа - ответ был следующий - ну если б я сразу отдал резину в работу - они бы посмотрели, с этим - ок, смирился.
А вот дальше интереснее.
На мой вопрос - не перепутали ли диски местами - сказали что нет, однако было всё бегом-бегом.
Один из сотрудников начал учить, что им работу не надо подсказывать (надо было камушки в покрышках оставить судя по всему, интересно, всех клиентов за дураков держат?)
Поставили всё, левую сторону по датчикам не до-качали, а правая вообще потерялась (впервые такое вижу, может из-за того, что от авто далеко уносили).
Говорят прокатись - всё появится, уточнил про давление, в ответ - 2.4 везде сделали (по заводу: 2.3 перед и 2.2 задняя ось, об этом сказал, левую проверил сотрудник, а на правую было забито) в 00:30 оплатил, сказал что сейчас подъеду, круг в 300-400 м. сделал и результат: 2.55 перед и 2.5 задняя ось, обратно через 2 минуты приезжаю - уже дверь закрыта, ни кого нет, а время 00:35, постучал - тишина, позвонил по телефону - трубку не берут, прям как дети, хотя был разговор о том что опыта 9 лет.
Утром посмотрю давление и надеюсь что не переиграли ли они диски местами.
Рейтинг вроде 5.0, а по факту как в шараш-монтаж приехал, то что было весной и сейчас - небо и земля конечно…
Свою вторую машину сюда уже не погоню.
Цены адекватные, персонал приветливый.
Вещи в размер есть, с нормальным фасоном и пошивом.