Отвратительно работают консультанты, нет четких инструкций, все говорят по-разному. Один сотрудник говорит, что стоимость госпошлины за регистрацию 500р, а по факту 350р.
Перечень документов, какие нужны не говорят толком, как-будто человек должен догадаться или когда сдаёшь документы в окне, тебе говорят - документов не хватает, но внизу консультанты не сказали о полном перечне документов.
Поэтому главное прийти на работу, а обязанности толком никто не знает. Клиентоориентированности никакой.
Сотрудники не знают регламенты
Делала в центре эпиляцию на лазере александрит Deka Moveo. Была приятно удивлена, процедура абсолютно безболезненная. Отзыв решила написать, потому что вообще не верила, что такое бывает, волосы после первого раза расти стали меньше. Большое спасибо, что посоветовали, детально объяснили. Персонал вежливо и спокойно все объясняет. Жду следующе раза
Отвратительное отношение к клиентам. Бабушка пришла что-то с телефоном делать. Продавец сказал, что у него на долго. Ждать 40 мин. мне нужно было купить сим карту. Вместо того чтобы обслужить два клиента, продавец сказал, извините, ничем помочь не могу . Грубо отвечал. Когда я спросила где ещё можно купит сим карту - что-то пробубнел. Я не знаю руководство данного магазина, но вы теряете клиентов из-за таких «прекрасных» продавцо