Елена Кондрахина
Е
3
0
подписчиков
0
подписок
127,2к
просмотров
Заказала балконный блок, пришёл замерщик или так называемый менеджер, всё посмотрел, обмерил, и задал только один вопрос - "Как будут открываться дверки?"
Пришла балконная рама, очень хорошо работали монтажники. Демонтировали старую балконную раму, весь мусор собрали всё вынесли в коридор, поставили новую, молодцы, этой частью работы я осталась очень довольна!
Думала как хорошо, я с новой рамой, но меня ждало разочарование. Ручки створок оказались выше моего роста на 20 см, и, соотвественно, чтобы открыть створку, мне приходится вставать сначала на стул! Ужасно неудобно!
Попробовала позвонить менеджеру и решить данную проблему. Он приехал и сказал, что проблемы тут никакой нет, что мне было необходимо сказать, что ручки надо было сделать ниже (хотя данный вопрос не обговаривался совсем). Я говорю, -"Вы же не спрашивали на каком уровне я бы хотела ручки." На что слышу ответ: "Да, не спрашивал, сами должны были сказать." Позвольте, от куда я это знаю. Я вам сделал стандартной высоты, вы сами должны были подумать и сказать. В итоге найти компромисс мы так и не смогли.
Мне предложили исправить проблему за мой счёт. Зачем мне ещё раз платить если я уже полностью заплатила за все услуги? Учитывая то, что я не ставлю каждый день балконный блок, я не могу догадываться, о том, какие вопросы могут возникнуть.
При заказе нужно быть внимательным, потому что менеджеры о многом не говорят, им проще всего сделать всё стандартное и наплевать как ты дальше будешь этим пользоваться.
Замечательная территория, шикарный ландшафтный дизайн, несколько спортивных площадок, хорошие номера на этом все хорошее заканчивается.
Еда хуже чем столовой и по вкусу и по разнообразию.
Ситуация пытается спасти своей любезностью администратор зала (женщина средних лет с короткой стрижкой светловолосая) правда единственная.
Что касается оздоровительного лечения то здесь тоже не всё в порядке, циркуляционный душ принимать нет смысла, так как нет напора струи.
Многие болеют ротовирусной инфекцией, помощи от медработников получить невозможно, ответ такой - мы оздоровительное учреждение не лечебное, можем только вызвать скорую.
Думаю в санатории это не первый раз когда люди заболевают ротовирусной инфекции, почему нельзя элементарно дать хотя бы активированный уголь.
Приходилось искать аптеку для покупки лекарств.
Море находится вроде близко но спускаться к нему достаточно проблематично, так как санаторий находится высоко над уровнем моря. Хорошо что предусмотрены скамейки для отдыха при подъёме.
Вывод - нет хорошего управленца, обслуживающий персонал работает спустя рукава, как будто это он на отдыхе, правда слава богу не все.