Cronwell Park Ника
Март 2021 •
1
Доброго времени суток, не первый год посещаем ваше заведение и всегда оставались довольны, но Сегодня 13.03.21г. произошла крайне неприятная ситуация!! Ваша сотрудница (техничка в бассейне) сделала замечание моему ребёнку не прыгать в бассейн, мы это приняли к сведению и сказали своему ребёнку, чтобы больше не прыгал. После чего не остановившись на этом, она Обратилась за помощью охранника в служебной форме (Бобчинец Валерий Павлович) но с опущенной маской на подбородок, который явился в бассейн с техничкой, после чего он стал прилюдно при всех посетителей по хамски со мной разговаривать и угрожать вывести из бассейна. Мы Неоднократно наблюдали как другие посетители (дети и взрослые) прыгали в бассейн, а также в вечернее время дети посещали спа, и ни разу не делали никому никаких замечаний!!!! С каких это пор техничка устанавливает кому прыгать можно, а кому нет и какое право она имеет прилюдно негативно высказываться в адрес посетителей, и обсуждать далее сложившуюся ситуацию со своими коллегами?! Заходя в раздевалку к ящику 23 напротив которого лежали на скамейке стопка грязных мокрых ковров с пола! ( вы для людей туда скамейки ставили иди для грязных ковров) сын перед бассейном переодевался сидя на этой скамейке. В этом узком коридоре пришлось с сыном пришлось переодеваться стоя и вещи держать в руках. Техничка которая это сделала ей не показалось что ЭТО НАРУШЕНИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ!?!?!) Прошу разобраться в сложившейся ситуации и провести беседу со своими сотрудниками о правилах поведения с посетителями вашего комплекса!!!
Cronwell Park Ника
Март 2021 •
1
Доброго времени суток, не первый год посещаем ваше заведение и всегда оставались довольны, но Сегодня 13.03.21г. произошла крайне неприятная ситуация!! Ваша сотрудница (техничка в бассейне) сделала замечание моему ребёнку не прыгать в бассейн, мы это приняли к сведению и сказали своему ребёнку, чтобы больше не прыгал. После чего не остановившись на этом, она Обратилась за помощью охранника в служебной форме (Бобчинец Валерий Павлович) но с опущенной маской на подбородок, который явился в бассейн с техничкой, после чего он стал прилюдно при всех посетителей по хамски со мной разговаривать и угрожать вывести из бассейна. Мы Неоднократно наблюдали как другие посетители (дети и взрослые) прыгали в бассейн, а также в вечернее время дети посещали спа, и ни разу не делали никому никаких замечаний!!!! С каких это пор техничка устанавливает кому прыгать можно, а кому нет и какое право она имеет прилюдно негативно высказываться в адрес посетителей, и обсуждать далее сложившуюся ситуацию со своими коллегами?! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и провести беседу со своими сотрудниками о правилах поведения с посетителями вашего комплекса!!!