Сегодня посетили семьёй данное заведение. Очень разочарована обслуживанием. В начале мы ждали чтобы к нам подошёл официант 20 мин. После чего пришлось за ним сходить. Дальше ещё смешнее. Салфеток на столе не было. Попросили принести. Принесли напитки, на вопрос, а где же салфетки, получили ответ, ой забыла. Далее нам принесли приборы и подали блюда. В приборах подали одну вилку и 5 ложек на 4 гостя, при чем суп заказал только один гость. И нам опять же пришлось искать официанта, чтобы доложили приборы. Кофе просила подать в конце, в итоге принесли вместе с горячим. Соответственно оно остыло. Ну и изюминка этого вечера: ребенок не съел бургер, попросили сложить с собой вместе с остальной едой. Когда пришли домой и ребенок попросил свой бургер, развернули пакеты- бургера там не оказалось. Чек был более 6 тыс. Руб. Очень жаль, испорчено настроение. Больше к вам не вернёмся и ни кому не рекомендуем.
Атлант
Август 2022 •
3
Отдыхали с подругой с 16.07 2022 по 25.07.2022 . Из положительного: расположение отеля хорошее, 4 мин. Рядом магазин Пятёрочка, своя столовая, 2 бассейна, что очень удобно ( когда идёт дождь или море штормит), есть тринажернвй зал. Завтраки- шведский стол, все вкусно. В номере чисто, уборка каждый день со сменой полотенец и пастельного белья. На каждом этаже кулер с питьевой водой. Персонал приветливый. Есть комната хранения для чемоданов, что также очень удобно, если время заселения/выезда не совпадает с временем вашего прилёта или отъезда. Из отрицательного: При заселении в нашем номере оказалось не убрано мусорное ведро в туалете. Покрывала на кроватях с застоявшимися пятнами (такое ощущение, что их вообще не стирают). Мы жили на пятом этаже, персонал постоянно забивается в лифт вместе с посетителями ( с нами один раз зашли 2 уборщицы и обсуждали, как они добрались до работы, нам даже поговорить между собой не было возможности), что не допустимо в приличных отелях. Кофемашина во время завтрака в период нашего пребывания ломалась дважды. У утюга отпариватель не рабочий, вместо пара пошел грязный кипяток, чуть ли не испортили вещь дорогую, отдельного отпаривателя гостям не предоставляется. Цена- качество по ценам Сочи-Адлер, то, наверное соответствует. До этого отдыхали 2 года подряд в Витязево, отель более лучшего качества, с лучшим сервисом и собственным пляжем- цена в 2 раза дешевле. Поэтому на следующий год снова туда.