Отвратительная некомпетентность персонала в Пулково утром 14.10.22. Задержали на стойке регистрации Победы на рейс на 15 минут сославшись на сбой в системе. Зарегистрировали в последнюю минуту регистрации, в итоге на выходе на посадку нам сообщили что посадка уже закончена и мы виноваты в том что опоздали на рейс.Автобус с пассажирами ещё стоял у выхода на посадку и нас не посадили в автобус.В офисе авиакомпании Победа та же сотрудница, которая знала про сбой в системе и знала, что на 15 минут задержали нас на стойке регистрации без смущения заявила,что сами виноваты.Сервис и отношение к клиентам оценка 0.