подписчик

подписок

601,4к

просмотров

Март 2025 •

Отвратительный банк! Некомпетентные сотрудники. Второй раз за год банк блокирует мне онлайн-банк без каких то видимых причин. Отговариваясь по телефону и в отделении банка формулировкой: "ВАМ НЕОБХОДИМО ПОДТВЕРДИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА" . МНЕ НЕ НУЖНО!!! я не меняла банк, не меняла номер и не меняла телефон! Нет уведомлений, нет пункта в договоре, нет отсылок на регламент или изменяющееся законодательство! В какие сроки я должна подтверждать свой номер телефона? если постоянно им пользуюсь и получаю смс-коды от банка именно на свой номер, указанный при оформлении договора! Считаю действия банка необоснованными и нарушающими мои права. Сотрудники колл-центра некомпетентны, отсылают на сайт банка для общения через чат-бот, в чате требуют авторизации для того, что бы они могли разобраться в проблеме, при этом проблема именно в том, что онлайн-банк ими же и заблокирован! Отвратительное отношение к клиентам, которые обслуживаются в банке более 10 лет. Не представлена необходимая информация, нарушены права клиента, заблокирована возможность пользоваться моими же деньгами!!! Вынуждена отказаться от услуг этого банка!

Мосприрода, Экоцентр Лесная сказка

Октябрь 2024 •

Спасибо большое персоналу музея. Место очень атмосферное и познавательное. Информация не банальная, но в то же время адаптированная для детей. Было очень интересно посетить сам музей, экскурсию по лесу и поучаствовать в мастер-классе. Спасибо за замечательные семейные выходные в окружении золотой осени. 🍁

Слетать.ру

Июнь 2024 •

Спасибо Екатерине за отличнвй отпуск уже не один год подряд!!! Оперативность. Обращаюсь не один раз и всегда результат от запроса превосходит ожидания. Клиентоориентированность на все 100%!!! Подбор хороших вариантов под любой бюджет. Хорошее знание локаций. Еще раз спасибо за шикарный отпуск в Турции который родился за 2 дня!!!