IR
6
0
подписчиков
0
подписок
276,7к
просмотров
Компания когда-то была неплоха, но увы что-то поломалось, и она идет ко дну. Маршрутная сеть сокращается, парк самолетов стоит на приколе без запчастей, уровень сервиса тоже упал ниже плинтуса. Внаглую делают овербукинг, продают мест больше чем есть в самолете, причем на десятки мест, по этому поводу общаются по-хамски, даже минимальные приличия сотрудники не соблюдают. Никому не рекомендую, конторе осталось трепыхаться недолго.
Убогий сарай, построенный криво руким ворьем. Самый неудобный аэропорт москвы. Самый низкоквалифицированный персонал, все процедуры занимают в разы больше чем в других аэропортах. Начальству привет, хотелось бы посмотреть на ваши лица, как вы довольны своей "работой". На досмотре опять же единственные кто просят включать ноутбук. Больше ни в одном аэропорту рф такого нет. И так во всем, все процессы кривые. Спасибо хоть багаж красть перестали года 3 назад, великое достижение. Желаю скорейшего разорения и закрытия, хотя понимаю, что это убожество будет финансироваться из госбюджета до победного конца.
Типовое время ожидания - 3 часа. Спасибо за "отличную" работу
Совсем с ума сошли, в рабочее время просто закрыт офис и никого нет. Телефон неактуальный указан. Позорники, а не национальный перевозчик
Не пользуйтесь, иначе попадете на деньги. Ребятки из сситидрайва не могут заработать на самом каршеринге, поэтому решили зарабатывать на необоснованных штрафах. Мне пришел штраф 4 тыс за парковку в аэропорту Внуково. Ситидрайв просто прислал чек с парковки - типа вот обоснование штрафа - чек. Ни фото машины, ничего. Чек на 2400 с парковки и штраф 2000 сверху, все по договору.
Там специальная парковка только для каршеринга, которой я пользовался десятки раз. Что там можно нарушить? Я пытался разобраться в переписке, просил нормальное подтверждение, фото фиксацию нарушения, если оно действительно было. Но ситидрайву наплевать, никакого ответа и просто молча начинают списывать деньги с карты. Потому что могут, договор им позволяет. Такой вот свинский, наглый подход практикует ситидрайв - зачем разбираться, если можно просто взять деньги клиента.
Карту я заблокировал, после чего эти умники передали выдуманный ими "долг" коллекторам. Видимо придется судиться и навешивать все издержки на них. Совершенно нет желания тратить на это время, но просто подарить 4 тыс потерявшей берега, отмороженной конторе, которая злоупотребляет условиями договора и ни во что не ставит своих клиентов - не хочется ещё больше.
Модно, но бестолково. Кухня средняя. Обслуживание ниже плинтуса. Официанты и хостесс непрофессиональные, работать не умеют. Все время проблемы с посадкой. Дозвониться забронировать невозможно. Куча блатного колхоза, до смешного.
Пользуюсь с 2015 г. За последний год два раза пытались назначить необоснованный штраф. Работа с клиентами конторой осознанно ведется по принципу "а ты докажи
, что ты не верблюд". С меня хватит, это просто днище. Контора очевидно сгнила, обходите за версту. Благо есть другие сервисы.
