На сегодняшний день прошло полгода со дня моего первого визита в клинику. Далее мои выводы и впечатления. Об интерьерах и об администраторах писать не буду – не за этим люди идут к стоматологу.
Сначала о хорошем: врач терапевт ИВАНОВА Екатерина Александровна достойна высших оценок и всяческих похвал. Зубы я запустил, а она терпеливо и добросовестно вылечила всё что возможно. Огромное ей спасибо за внимание и терпение.
Теперь о плохом: врач МОХХАМАД Май. На первом же осмотре он и врач ЮНИСОВ Марат Рифатович приговорили к удалению с имплантацией 3 зуба: 6 и 7 слева внизу и 6 справ внизу. Также, было указано, что с высокой вероятностью 7 зуб справа внизу также удалять, но это решится в процессе извлечения 6-го. Такое заключение не вызвало у меня каких-либо сомнений, т.к. мне давно было очевидно, что 3 зуба вылечить невозможно, а за семёрку справа я просил побороться, но два доктора мне показывали снимки и хором убеждали в том, что скорее всего придётся удалить. Я совсем не стоматолог, поэтому аргументированно спорить не могу, только тихо просить.
Далее, после лечения кариеса, который уже не мог ждать, я пришёл к доктору Маю, как его все называют, и он удалил у меня 6 и 7 зуб слева внизу с одновременной установкой имплантов. Справедливости ради, надо сказать, что удаление прошло почти безболезненно, последующие дни боль, конечно, была, но вполне терпимая. Я ожидал худшего. Спасибо доктору за это. В дальнейшем, другой врач имплантолог сказал, что импланты установлены хорошо, с незначительной погрешностью.
Первый громкий звонок прозвучал на контрольном осмотре примерно через месяц после операции: врач Моххамад Май абсолютно уверенно заявил, что теперь совершенно необходимо удалить 8 зуб слева снизу потому, то он мешает установить коронки на импланты. Мои слабые аргументы о том, что его можно вылечить, о том, что это приведёт к необходимости через несколько лет удалять верхний 8 зуб и т.п не были приняты во внимание, удалять и всё. После этого я отправился к другому стоматологу-имплантологу, который взялся изготовить и установить коронки на уже существующие импланты и не удалять 8 зуб. Он вежливо назвал предложенное удаление преждевременным.
Второй звонок прозвучал, когда я пришёл к доктору Маю на контрольный осмотр через 3,5 месяца после операции. Наверно, я не пошёл бы на этот осмотр, т.к. уже принял решение устанавливать коронки у другого специалиста, но за несколько дней до намеченного визита у меня отвалился другой зуб, который был приклеен несколько лет назад и я надеялся на помощь в этом вопросе. Доктор Моххамад Май потратил не более 3-х секунд на осмотр отвалившегося зуба и поставил диагноз – удалять. После этого он потратил ещё несколько минут на то, чтобы убедить меня в необходимости удаления. Я ушёл ни с чем. Другой врач потратил целый час на этот мой зуб: внимательно осмотрел, сделал рентген, что-то посверлил, что-то поскрёб, установил зуб на место и заработал денег.
Следует отметить, что другой врач пообещал вылечить и сохранить 7 зуб справа внизу при замене 6-го.
Таким образом, продолжая лечение у Моххамада Мая я потерял бы дополнительно 4 зуба на протяжении небольшого времени.
Третий звоночек о невнимательности к своим пациентам раздался от администрации. Я добросовестно позвонил в клинику для того, чтобы отменить мой визит к Юнисову Марату Рифатовичу по поводу изготовления коронок. Администратор расспросила меня о причинах отмены и я подробно рассказал всё вышеизложенное, в ответ услышал много извинений обещание о том, что руководство со мною свяжется для выяснения подробностей. С тех пор прошло минимум 3 недели – тишина, всем всё равно.
Таким образом, доктор Май потерял нескольких пациентов (друзья интересуются впечатлениями и т.п.), а клиника потеряла деньги и репутацию. Коронки я уже установил в другой клинике.