Валерия К.
4
0
подписчиков
0
подписок
45,2к
просмотров
Номера в домике замечательные! Есть все необходимое, а самое главное-хороший фен) вид из окна потрясающий, во дворе чисто, в кафе у дома готовят очень вкусно. Отдельное спасибо владельцу домика, размещение на высшем уровне!
Ужасное обслуживание, все что умеют администраторы- хлопать глазами, врать и извиняться. Опыт работы у девушек, по моему, отсутствует. Растерянные, плохо слышат клиента, путают услуги, перезванивают и уточняют о видах работ. Не соблюдают регламент и порядок работ - запчасти вскрываются мастером при клиенте, а у меня вообще машину принял администратор. Услуга по диагностике не была указана, деньги взяли, в результате сказали - долейте антифриз. Вам бы поучиться у других дилеров. Никакой характеристики по износу запчастей, уровнях жидкости я не получила. Обратившись снова, я услышала что услуга была оказана, но результаты не напечатаны, потому что все хорошо, через 5 минут я услышала что услуга не была оказана вообще! Также плохо закрутили оставшееся масло в канистре, которое вскоре растеклось по багажнику! Обещали бесплатно сделать диагностику, но я сюда больше не вернусь!
По оказанным работам судить пока рано, возможно, там ничего не менялось, и я не удивлюсь. Директора на месте я не застала, он работает до 17:00. Разговаривать с сотрудниками не имеет никакого смысла, ложь, наглость, извинения. Прошу, сделайте четкий регламент в работе администраторов. Запрашивайте обратную связь, а то у вас так и будет творится бардак!😡
Обслуживание ужас,пришли сказали смотрите себе место.Нашли,но не кто не подходил 10 минут.я сказал официанту на выходе,что мы уходим так как не можем больше ждать,он похлопал глазами и дальше пошел по своим делам
Отдада дубленку, через 2 недели забрала, а результата ноль, такое ощущение что она там просто пролежала