если вы не горите желанием выбивать результаты своих анализов через убогую горячую линию-точно мимо. на почту активно прилетает разнообразный спам, но только не результаты. бот в тг-аналогично. лк на сайте вообще лежит, технические работы. результаты пришли только на ТРЕТЬЕ обращение через гл, и то отправлялись персоналом вручную. не помню, чтобы полученные(в итоге через одно место) платные услуги вызывали столько негатива. не сервис, а косяк на косяке