Обслуживание ужасное, за 10 мин ,что мы были в салоне, к нам не то что никто не подошёл, с нами никто даже не поздоровался. Девушка ,сидящая за столом, делала вид, что нас вообще не существует. Мы прошли мимо неё, пока я не поздоровалась,потому что мне просто стало не удобно, я мимо человека прохожу, в ответ она буркнула что то через губу. Мы ходили по 2 этажам, как по музею просто , в магазине кроме нас не было никого. Может потому что это воскресный день был, 11.45 утра, не знаю, но на покупателей менеджерам просто плевать. Ассортимент достаточно большой , сегмент цен средний и высокий
Зал ожидания просто крохотный, он не может вместить и 1/3 всех людей. К платформам выйти только по мосту, с чемодами и детьми это просто квест! За 20 лет ничего не изменилось! Обидно, что город герой имеет такой унылый вокзал, как в какой то маленькой деревеньке или поселке
