Злата Ушакова
8
0
подписчиков
1
подписка
218,2к
просмотров
Добрый День!
Хочу написать Вам Жалобу! Почти три года назад, Я заключила договор с вашей
компанией, на установку домашнего интернета, № 085 85 15510. По поводу установки
Роутера и подключения к интернету, у меня нет претензий, все было нормально. Но вот потом...
Год назад, мы с мужем переехали, и в данном ЖК - есть свой провайдер по интернету. Я пришла
в вашу компанию, ближайший офис, оформила заявление, на расторжение договора, при этом
все оплатив. я спросила у Вашего работника, что делать с Роутером, мне сказали ничего. После
этого мне почти в течение полгода звонили ваши сотрудники и спрашивали, не хочу ли Я снова
возобновить сотрудничество, с Вашей компанией, на пользование интернета? Я отвечала, что нет.
И никто, из Ваших работников, во время этих звонков не уведомил меня, что надо сдать Роутер, иначе
я буду вынуждена выплатить его стоимость. 3 апреля (этого года) в 14.36 я получила sms уведомления
о том, что мне нужно срочно выплатить стоимость Роутера или сдать его, в противном случае, ко мне будут предъявлены штрафные санкции. Я позвонила на горячую линию, указанную в сообщении, Молодой человек подтвердил законность данного сообщения и что оплатить нужно срочно до 07.04.2025года. Когда Я задала вопрос, Почему меня никто раньше не уведомил, об этом, мне в
категоричной форме, этим молодым Человеком, было сказано: вот куда обращались , туда и предьявляйте претензии, а сейчас ПЛАТИТЕ! Я нахожусь на инвалидности, получаю пенсию, квартиру -
полгода назад муж продал, поехать и забрать, у новых собственников Роутер - я не могу. Люди просто спросят, а что раньше нельзя было сразу забрать свои вещи? Вчера (05.04.2025) я внесла полную стоимость за Роутер. Очень бы хотелось, чтобы Ваши сотрудники впредь не грубили, а достаточно корректно и вежливо относились к своим обязанностям.
Добрый Вечер! Сегодня была в данной организации и мне очень понравилось отношении специалиста Дмитрия (к сожалению фамилию не запомнила)! Очень грамотно и корректно разговаривал и объяснял информацию. Благодарю.
Обожаю Третьяковскую галерею. Спасибо, за Ваш труд и создание атмосферы Душевной Красоты .
Спасибо, красивый магазин, удачное расположение. Хорошие отделы, где можно найти многие товары: как для дома, для Дам, Мужчин и Детей.
Не плохой ЖК. Очень много машин на улице, около подъездов, из - за этого иногда , просто опасно, подъезжать к подъезду, чтоьы никого не задеть. И ещё одно попустительство, очень плохо, работают Дворники, когда выпадает снег и мороз, один сплошной каток, ноги просто уходят и падаешь, никто не долбит и не чистит дорожки , двор.
Спасибо. Хороший нотариус, приехали, с Мужем, по его делам, всё быстро и правильно оформили. Спасибо.
Спасибо большое! Хороший Пункт, внимательный администратор - Денис!
Добрый Вечер! Выражаю Благодарность туристической компании Паломник!!!!!! Ездила в первый раз, с этой компанией , в августе, на Валаам. Всё очень - очень Хорошо. Спасибо большое, за удивительное Путешествие. Понравилось всё!!!! Поеду обязательно ещё. БЛАГОДАРЮ;!!!
Большое спасибо, за внимание и доброту!!!! Приезжаю сюда с дочкой, наблюдают Внучку!!!! Всё Хорошо, внимание, теплота Персонала.