Татьяна Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
38,7к
просмотров
Отель неплохой, номера чистые, просторные.. А вот персонал, особенно служба заселения, совершенно неклиентооринтированная. Очень долгое заселение, если перед тобой 1 человек, заселение занимает 30-40 мин. Никакие вопросы клиента решить не могут, информацией не владеют, вызывают старшего администратора, толку правда от него никакого. По телефону предоставляют одну информацию, при заселении другую. Никто ни за что не отвечает. Кухня конечно с местным колоритом, но невкусная. Цена на завтраки и ужины сильно завышена! Рядом с гостиницей находится представительство ЯНАО, две ночи ( с 00:00 до 06:00) подряд моего проживания, там чистили территорию, шкребли до асфальта, спать было невозможно, грохот стоял невероятный. Звукоизоляции в номерах нет. Приезжаешь в командировку по рабочим вопросам, отдохнуть после трудового дня невозможно.
Отдыхали в Турции. Отель полный развод, покупали в 5* все включено, по факту 3* включено далеко не все. Питание в отеле просто кошмарное, еда конечно есть, но она несъедобная. Просили заменить отель, начался новый развод на деньги. Ужасный тур оператор. Первый и последний раз воспользовались их услугами. Не рекомендую.
Отдыхали в мае 2024. Отпуск был мягко говоря испорчен. Единственное достоинство этого отеля номер. Отель не 5* однозначно. Террит ории у отеля нет от слова совсем. На фото вся территория снята. От моря очень далеко (2 км), ходит автобус, но если захотите прогуляться около моря, не получится. Рядом с отелем гулять негде. Бассейн маленький, при большом количестве отдыхающих это будет кастрюля с супом. Включено не все. Сейф платный, замена полотенец платная. Еда как и писали ранее однообразная, если едете с ребенком будет проблематично накормить. Отзыв от Дениса (ниже) все верно
