Я не знаю, почему пишут, что здесь вкусно. Была во второй раз, в прошлый раз была летом.
Летом пробовала обычный Цезарь с курицей. Мягко говоря удивило украшение сваренным вкрутую перепелиным яйцом. По вкусу было никак, но не плохо.
Сегодня решила дать ещё один шанс заведению, зашла быстро перекусить. Заказала фетучини карбонара. Вместо фетучини были разваренные спагетти🤡. Ветчина очень странная, как будто чесночная ветчина, а не грудинка. А, ну и сливки в соусе свернулись 🚩Была очень голодная и все-таки съела 2/3 порции. Если бы не торопилась, то пошла бы в другое место.
В принципе, судя по тому что в заведении с дескриптором “Asian kitchen & bar” теперь и пицца, и паста, а в сезонном меню еще и хинкали с хачапури, то у ребят полная беда с пониманием всего. Ну и я сама виновата. Меня должен был насторожить «человек-сэндвич», который в январе-феврале рекламировал то бизнес-ланчи, то пресловутое грузинское меню.
Потрясающее отсутствие клиентоориентированности и скорости работы.
Зашла в обед, планировала поесть по основному меню. Увидела ланч, по составу достойный, решила попробовать.
Заказала финскую уху (представила себе лохикейто, ну ладно, может, мои запросы высоки, могла бы что-нибудь попроще представить) и спагетти с тунцом. И черный чай
Принесли чай. Потом долго несли суп (при 5 гостях в зале, 4 из которых уже доедали). Суп было просто невозможно есть, понятно, что сливок там близко не было, но зато был неприятный запах и такой же неприятный вкус. Понятно, что рыбные супы варят из суповых наборов, но не настолько низкого качества. За такой суп вам должно быть очень и очень стыдно. Я отставила суп, попробовала пару ложек, поняла, что невкусно и рисковать не хочу.
Официант просто МОЛЧА убрала. Ничего не спросила. Я понимаю, что это ланч, и вы типа и так снижаете стоимость. Но настолько равнодушно отнестись к несъеденному блюду - я такого не видела лет 5, наверное.
Потом я ещё долго ждала спагетти с тунцом. Когда их в конце концов принесли, они были еле теплые. Итого обед у меня состоял из 150 г спагетти с несколькими кусочками консервированного тунца и чашки чая. Спагетти, кстати, относительно неплохи. Порция крохотная, но возможно, если бы я съела суп, мне бы хватило.
Ну и конечно, никто в конце при расчете не спросил, понравилось ли мне.
Высокие оценки похожи на накрутку, почитала эти отзывы, написанные по скриптам.
Ребят, у вас немного посадочных мест, тут одни и те же люди ходят, не надо так.
Грустно.
Никогда в жизни со мной так ужасно не общались в банке. Стоит на входе автомат для выдачи талонов по вопросам, подходишь к нему, подлетает девушка и как коршун «не берите талончик, я сейчас вам все сделаю, подождите только отпущу клиента», потом она занимается другим клиентом, потом ещё, потом уходит, я иду всё-таки за талончиком, но она опять прилетает и такая «я тут, я вам сейчас помогу, прекратите, я же тут» Кринж какой-то. Вы тупую мотивацию для менеджера на входе ввели, чтобы талончиков не было? Это очень, очень тупо выглядит.
Короче, она, конечно, пояснила, что сделать в приложении.
Но с такой агрессией и хамством от людей, которые, работают на позициях общения с клиентами, я не сталкивалась давно.
Только убедилась в том, что моё желание расстаться с Альфа-банком - правильное после этого визита.