Большой выбор настоящей Гжели, цены не сильно от заводских отличаются.
Major Kia Дмитровка
Август 2024 •
2
Обслуживаю здесь машину с 2012 года
1. Отношение теперь не соответствует рейтингу. Испортились. Хотя год назад все было по-другому :(
2. Свои собственные гарантии не выполнили (ниже подробнее). Сроки поставки запчастей 1 мес! обычной стойки стаба (на exist 1 день)
3. руководитель обещал разобраться, но так и не перезвонил.
Оценка 3, учитывая предыдущие годы. Испортились.
подробнее по пунктам:
1. Спросил предварительно можно ли сдать машину рано утром, так как была запланирована важная встреча, получил согласие, приехал в 7.40. Мой приемщик был занят, другой отказался принять, хотя никого у него не было, помочь почему не работает в приложении бесконтактная сдача машины никто из персонала не смог. Сам разобрался, сдал машину бесконтактно, а так бы стоял и ждал, так как принимали только тех, кто записан на время.
2. По телефону озвучили, что нужно менять стойку стабилизатора, случай не гарантийный, так как гарантия 10000 пробега (стойка проехала 14 тыс). По приезду я в документах увидел, что на стойку гарантия была 20000. По телефону сказали, что запчасти ждать месяц! У разных поставщиков хоть ozon, хоть exist, срок от 1 дня!
3. Обратился к менеджеру Леонову Алексею вечером, когда забирал непочиненную машину. Он принес извинения, сфотографировал все документы, обещал разобраться и перезвонить и уже неделю нет ответа. Служба качества тоже, что-то не перезванивает, хотя всегда интересовалась все ли хорошо.
Калачная
Январь 2022 •
5
Это незабываемо посмотреть театрализованное представление и отведать калача, дойдя до ручки!
Обязательно для посещения