Виктория
4
0
подписчиков
0
подписок
64к
просмотров
Прекрасные сотрудники ПВЗ! Очень отзывчивые и понимающие, готовые прийти на помощь! Смена 28.09.2024 - герои :)
В пункте светло, чисто, уютно
Впечатления и послевкусие от посещения отражены в оценке на 100%
Плюсы:
- чистые пока еще новые домики
- Уборка перед заездом 5 баллов
- мангальная зона включена в стоимость аренды домика
- Качественная посуда для сервировки и приготовления еды
- Вода горячая и холодная с хорошим напором без проблем.
- Есть возможность приобрести завтрак, недалеко от основных достопримечательностей
Минусы:
- отсутствие в домиках Wi-Fi, который заявлен как высокоскоростной. Ловит только в лобби на рецепции, но это не точно
- Маленький размер банных полотенец
- Очень маленький холодильник, учитывайте, если приезжаете на несколько дней и хотите готовить сами
- Громкое название «частная парковка с видеонаблюдением» по факту отсыпанная крупным щебнем обочина вдоль Юрьевского шоссе перед высоким забором Юрьево home.
- Клиентоориентированность и работа с возражениям -ДНО: находу появляются доплаты за постельное белье 1000₽, хотя в стоимость аренды при заселении более 2х человек каждый +1 в сутки по 1000₽. Полный прейскурант доплат или правила нам так и не показали. То есть уже +2к
- не соблюдают и не знают законодательства в области хранения персональных данных.
- Договор аренды оформляют без подписи со стороны исполнителя.
- публичной офертой -сайтом Юрьево home - предусмотрено размещение на 1 или 2х спальных кроватях - по факту только двухместные, о чем при бронировании не сообщают. «У нас на сайте общая информация, односпальных кроватей в домиках нет» - ответ руководителя данного заведения.
В домах стоят стандартные для отелей полуторки, сдвинутые вместе (2 ортопедических матраса).
- Выклянчивают оплату наличкой, будьте готовы (съездите -снимете наличку и потом оплатите)
- Вид из окон домиков в забор и окна других частных домов
Все плюсы отдыха здесь стерла мелочность и крохоборство владельцев и некомпетентность администратора. Впечатление испорчено.
Среди разнообразия посуточного жилья в районе этот выбирать не советую. Клиентоориентированности ноль
В коляске или на коляске с ребенком передвигаться по «парковке» проблематично.
Жаль нельзя приложить скрин переписки с владелицей этого заведения, было бы понятно, что ей глубоко плевать на законодательство и здравый смысл
18:20, пятница; трасса, многие по пути на дачи заезжают за едой. Людей много, треть зала огорожена; чтобы не сидели …
Двоякое впечатление на протяжении нескольких месяцев. Когда работает смена со взрослой светловолосой леди с вечно недовольным лицом, то уже стала просто уходить. Курит у входа (в форме и потом с выпечкой без упаковки работает), ПОСТОЯННО с утра подпихивает засохшие (несвежие, вчерашние ) пеканы и сосиски в тесте. На прилавке все свежее лежит, не знаю откуда достает. ). Если зайти вечером перед закрытием за 7-10 минут, то уже все с прилавков убрано и свет выключен в зале, на промывку поставлена кофемашина.
Во вторую смену таких проблем никогда нет. Всегда улыбаются, с самого утра выпечка свежейшая (хожу в основном рано утром . Сотрудники -лицо компании. И некоторые сотрудники это лицо не красят, к сожалению