Юлия Елизарова
5
0
подписчиков
0
подписок
36,6к
просмотров
Доставка работает отвратительно. Заказ сделала в 11:15 на 17:15 Шаг выбора времени в 15! минут. Зачем? Получила заказ в 18.05, за это время звонила трижды! В первый раз в 17.20 робот ответил, что задерживаемся на 20 минут, второй раз в 17.40 менеджер по доставке ответила, все, уже на вашей улице, 5-10 минут и у вас, в третий раз в 18.05 ой, а это не я вам ответила в прошлый раз, у нас просто хинкали были на стопе. Штаааа!? С 11 утра были на стопе?! Ровно год назад делали заказ, тоже с Ударников, и была ровно та же ситуация. Начислили 150 бонусов, это смешно, заберите обратно, никаких больше доставок от вас не надо. Сделали бы шаг в час, раз не справляетесь, было бы честно хотя бы.
Сегодня зашли с ребёнком за тетрадями, он начал клянчить конструктор, я ему говорю давай сфоткаю, на одном маркетплейсе посмотрим. И тут подходит продавец и устало так говорит: «Это дорогая фирма, у нас тут дешевле, чем на одном маркетплейсе». Меня покоробило конечно, что она влезла в разговор, когда вообще не спрашивали, особенно когда один клянчит, а другой пытается соскочить, особенно когда в руках тетради, а тут конструктор за 2500, поэтому ребёнок забыл, а я - нет, посмотрела - на одном маркетплейсе на 500 руб дешевле!)
Огромное спасибо неравнодушным сотрудникам! 24.08 моей мамуле, 74 года стало плохо в магазине. Она перенесла три инфаркта, кардиостимулятор стоит. Девушка, сотрудник магазина, не знаю имён к сожалению, увидела что маму шатает, посадила, вызвала скорую, и не отходила до приезда врачей. Ей ещё другая девушка помогала. Сердечно благодарю! Дай Бог здоровья всей семье!
25.08 около 14 часов зашла за фукарцином в аптеку на Архивной 11 к 1, фармацевт выдала флакон со следами подтеков, у неё даже пальцы испачкались. Я попросила поменять, она стала доказывать что это нормально, это от другого флакона, и поменять она не может, маркировка пробита уже. Я попросила сделать возврат, она сказала что может вернуть только свои деньги. Якобы на карту не сделать ей. (Я так понимаю, не умеет, эта женщина вообще некомпетентна, по 10 минут ищет лекарства, иногда так и не находит, хотя они в наличии в аптеке). В итоге ушла, принесла мне деньги со словами «ну что, вам легче, когда люди вам свои деньги отдают?». Я после бессонной ночи в больнице, ребёнок после операции, вот объясните, почему я должна встречать такое хамство в аптеке?! Или мазать ребёнку шов протекшим лекарством? Замените эту женщину, она вам всех клиентов разгонит.
03.07 окрло 20.30 сотрудники отказали принять к возврату товар надлежащего качества в упаковке с в вашим qr-кодом в связи с тем, что у меня должен быть загружего приложение, в котором должен быть еще один qr-код. У меня нет приложения и нет технической возможности его загрузить. Много лет прльзуюсь WB через бращуер, в других пунктах выдачи такой проблемы нет. Прошу срочно связаться со мной по вопоосу возврата. В противном случае обращаюсь в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав потребителя.
Спасибо Вам большое! Терминатор просто супер! Выглядит реалистично, именинник сказал вкусно)) Отдельное спасибо за оперативню доставку в СПб яндексом. Теперь я только к вам за шоколалными фигурками)
Огромное спасибо мастеру Людмиле! Профессионал своего дела, всегда выхожу с отличной прической и настроением😁
Вторая хирургия, спасибо огромное ВСЕМ! Доктора, медсестры, медбратья, в перевязочной девушки, феи чистоты, дамы которые привозят обед, практикантки которые градусники приносят, я не знаю как подобрался такой замечательный коллектив, все приветливые, с юмором, с заботой и с душой. Везде чистота и порядок. Все оперативно. Даже с операционной пошутили, посмеялись, и уже не так страшно было. Очень всё по-человечески. Несмотря на то, что пациенты бывают откровенно хамоватые, и все им должны. Спасибо за Ваш труд, и за то что остаётесь людьми с такой непростой работой. У меня совершенно другое мнение было об этой больнице, был отрицательный опыт пятнадцатилетней давности. И когда хирург в поликлинике предложил сюда, просила куда угодно, только не сюда. Он сказал что хирургия здесь отличная, поверила, и не ошиблась. Спасибо всем-всем сотрудникам второй хирурги!!!
12.03 в 17 часов выбрал машинку в торговом зале, но у неё оказалось сломано крыло, обратились к продавцу Алине Ивановой, которая на глаз определила что машинка последняя, лишь бы отделаться от покупателей(( Монитор в зале показал остаток 3 штуки. Молодой человек, (к сожалению, не прочитала имени) принёс нам другую. Алине Ивановой не надо работать с людьми.