DNS
Июль 2021 •
1
Отвратительное обслуживание. Пришли за телевизором так как ближе всего к дому. Про бонусную карту консультант не знал пришлось объяснять что это и зачем. Второго консультанта ждали 20 минут при пустом зале. Консультация из разряда «разница в цене из-за дизайна» в итоге выбрали модель которая была не в наличие, вариантов посмотреть другой даже не предлагалось. Заказали на следующий день должны были привезти и позвонить нам. В итоге ни кто не позвонил, мы 2 часа через горячую линию пытались дозвониться до этого филиала. Сотрудники там помоему в принципе не работают не консультанты ни офисные. Но это не большая проблема мы просто поехали в эльдорадо и купили тв там. На следующий день звонит мне девушка из этого днс и в притензию говорит приехал ваш телевизор можете забирать, я спокойно ответила спасибо не надо уже купили на что меня начали обвинять в том что я не брала трубку и у меня был выключен телефон ну тут меня уже не возможно было сдержать от этого отзыва. У меня не то что телефон был включён я им 2 часа пыталась дозвониться. Прошу руководство принять меры. В данной точке продажи нормальной техники ни когда не вырастут так как сотрудники ленивые вруны.