Яндекс Маркет
Август 2023 •
2
Сотрудники не понимают разницы между отправкой посылок из Яндекс маркета и Яндекс Доставкой. Каждый раз один и тот же диалог, они не могут найти посылку отправляемую Яндекс Доставкой в системе. В итоге минут 20 поисков и связи с поддержкой и они ее находят.. Практически каждую неделю новый сотрудник заново пытается во всем разобраться( Пожалуйста, разберитесь с ситуацией, отправка посылки не должна занимать СТОЛЬКО времени.