Забронировала на Гастрофест столик на двоих. По телефону оговорили все детали: дату, со скольки до скольки (2 часа), сколько человек, на чье имя, номер телефона.
Пришла, оказалось, что моей брони нет. Долго выясняли на чье имя бронировала, насколько человек. В итоге посадили за столик. Меню не принесли, пришлось самой за ним идти, салфеток не было, попросила салфетки. Думала "ну ладно, всякое бывает, они в запаре, людей много, гастрофест". Но когда ко мне подошли и спросили буду ли я одна (подруга опаздывала) и я в который раз говорю, что нас ДВОЕ, у меня спрашивают: "А вы же знаете, что у нас столик ограничен по времени?". Я говорю: "Да, я знаю, 2 часа". Во время гастрофеста везде дают 2 часа, плюс во время бронирования это оговаривалось также. Мне девушка отвечает: "Нет, 30-40 минут. Мне сказали подойти к Вам и предупредить".
Я в шоке!! Мало того, что с бронью накосячили и вместо того, чтобы как-то извиниться или фиг с ним, нормально нас разместить, ограничили время с 2 часов до 30 минут. Зашибись решили проблему.
Я тот человек, который не любит писать негативные отзывы, сейчас не могу и не зочу молчать! Больше туда ни ногой и никому рекомендовать не буду. Настроение и впечатление испорчено.
Одесса-Мама
Сентябрь 2023 •
5
Очень вкусно! У котлеток с пюрешкой вкус детства! Очень атмосферно, живая музыка. Огонь)
Музей 5-й форт, филиал Мемориальный комплекс Брестская крепость-герой
Сентябрь 2023 •
5
Потрясающее место! Очень атмосферное! Одна бы не решилась туда пойти, хорошо, что была с мужем. От представления, что здесь происходило в годы войны, шли мурашки и холодок по телу... однозначно стоит посетить!
Hookahfly
Июнь 2023 •
5
Лучшее место Минска) обслуживание и кальяны - топ!