Nevaria
Март 2024 •
1
В октябре 2023 года был заключен договор с этой компанией на изготовление кухни, мебели в санузел, мебели в комнату. на сумму около 1 млн. руб. Внесена предоплата 60%. Обещали до 26.12.23 все сделать, установить. По итогу - месяц вообще никто ничего не делал, т.к. проект был только предварительный, в производство ничего не было передано. Когда я подняла вопрос - как вы успеете все до нового года сделать? началась гонка, т.к. вдруг выяснилось, что менеджер увольняется. Желание у нее было -Лишь бы как-то сбагрить меня и за такие деньги сделать абы что. Было желание расторгнуть договор. Т.к. согласование проходило в вотсапе через дизайнеров в мое рабочее время. Некоторые моменты были не учтены, т.к. о них забыли. Причем я предлагала свой приезд в офис, чтобы все нормально согласовать. На что мне было сказано - все нормально, мы так всегда делаем. По итогу 29.12.23 было кое как доставлено и собрано, составлен акт со сборщиком, о том, чего не хватает (ручек, фасадов, доборов, цоколей, короба, стенок в шкафу, полок). Посудомойка нормально работать не может, т.к. дверца не закрывается как нужно, шкафы не отрегулированы. Когда в январе я поинтересовалась, когда мне все довезут и доделают - выяснилось, что они не в курсе. Т.е. куда сборщик дел акт и куда делся сам сборщик никому не известно. Приезжали новые люди, все описывали и смотрели. Потом очень долго все делалось. Наконец 2 марта привезли. Теперь опять никакой ясности когда кто-то явится все это собрать. Телефоны не снимаются, руководство на звонки не отвечает. Не советую с ними связываться. За такие деньги - такое вот качество изготовления и обслуживания. 100 раз пожалела, что связалась с этой компанией, причем по рекомендации дизайнеров. Все тоже самое можно было сделать гораздо дешевле . Причем всю дорогу при заключении договора мне втюхивалось, что все включено, сборка , установка - вот прямо все. Только по факту за доставку, подьем, врезку техники пришлось оплачивать дополнительно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Ответ организации не соответствует ситуации. Никакие алюминиевые рамки мне были не нужны. Кухня без фасадом и ручек, видимо считается нормально. шкаф в санузле видимо тоже не должен заднюю стенку иметь. Цоколи и доборы вообще ненужная вещь! И ЭТО з МИЛЛИОН !!!!! Имейте ввиду, что обращаясь в данную компанию на вас потом просто не снимают трубки! Фото приложу, а то ответы официальные писать успевают, которые не соответствуют ситуации.